Bailleur social. Constructeur disposant d’un agrément au titre du service d'intérêt général à savoir la construction, l'acquisition, l'amélioration, l'attribution, la gestion et la cession de logements locatifs à loyers plafonnés; la réalisation d'opérations d'accession à la propriété destinées à des personnes dont les revenus sont inférieurs à certains plafonds. Cinq directions décentralisées ont été créées au centre des bassins d’habitats. Elles sont réparties de la manière suivante : Arras, Artois Gohelle Lens-Liévin, Artois Gohelle Hénin-Carvin, Béthune - Bruay, Côte d’Opale et Audomarois.
Description de l'activité
Doté d’un parc de 40 000 logements, Pas-de-Calais habitat construit près de 700 logements neufs par an pour répondre à une demande forte des habitants du département. Acteur incontournable de la politique de la ville, il agit concrètement sur le bâti, le cadre de vie et l’aménagement urbain en partenariat avec les services de l'Etat, les collectivités locales et les professionnels de l’habitat.
C’est par un travail en profondeur dans les zones prioritaires que des opérations de renouvellement urbain intègrent à la fois réhabilitation, construction de logements, création de services, aménagement d’axes de communication et de parcs paysagers. C’est ainsi que l’ Opérateur Urbain contribue à l’amélioration de l’image et à la redynamisation des quartiers.
Pour construire, Pas-de-Calais habitat prend en compte de nombreux facteurs : attentes des clients élus et locataires, intégration des bâtiments dans le tissus urbain, taille humaine des logements et respect des normes environnementales… Au travers de l’expression "Opérateur Urbain, c'est toute la fonction de "façonneur de ville ou de village" qui est mise en avant.
Être Opérateur urbain, c'est aussi veiller au « mieux vivre ensemble » des habitants. Attentif aux évolutions de notre société, Pas-de-Calais habitat recherche sans cesse l’amélioration dans les services offerts aux clients. Elle se traduit concrètement par les 21 engagements de sa charte qualité.
En juin 2006, l’organisme a obtenu la certification ISO 9001 : 2000, délivrée par le cabinet indépendant DNV France pour l’ensemble de ses activités. Reconduite en mars 2009 avec l'attribution de la version 2008, la certification ISO constitue une garantie supplémentaire pour la qualité de service offerte aux locataires de Pas-de-Calais habitat.
