La plateforme d'accompagnement et de répit est un lieu d'accueil téléphonique et physique. Elle s'adresse aux proches aidants de personnes en situation de handicap (psychique, auditif, intellectuel, moteur, visuel, maladies invalidantes), aux proches aidants de personnes souffrant d'une maladie neurodégénérative (maladie d'Alzheimer et maladies apparentées, maladie de Parkinson, sclérose en plaques) et aux aidants familiaux des personnes de plus de 60 ans en perte d'autonomie. Elle collabore avec d'autres structures, d'autres professionnels afin de compléter, personnaliser l'accompagnement.