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  1. Glossaire - Terme CCAS

    Centre Communal d'Action Sociale
  2. Glossaire - Terme CDAG

    Consultation de Dépistage Anonyme et Gratuit
  3. Glossaire - Terme CDAPH

    Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées
  4. Glossaire - Terme CDES

    Commission Départementale de l'Education Spéciale
  5. Glossaire - Terme CEAM

    Carte Européenne d'Assurance Maladie
  6. Glossaire - Terme CNIL

    Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
  7. Glossaire - Terme CROSS

    Comité Régional de l'Organisation Sanitaire et Sociale
  8. Glossaire - Terme CNS

    Conférence Nationale de Santé
  9. Glossaire - Terme CODAMUPS

    Comité Départemental de l'Aide Médicale Urgente, de la Permanence des Soins et des transports sanitaires
  10. Glossaire - Terme CPEF

    Centre de Planification ou d'Education Familiale
  11. Glossaire - Terme CPL

    Commission Paritaire Locale
  12. Glossaire - Terme CPOM

    Contrat Pluriannuel d'Objectifs et de Moyens
  13. Glossaire - Terme CRCI

    Commission Régionale de Conciliation et d'Indemnisation
  14. Glossaire - Terme CRDS

    Contribution au Remboursement de la Dette Sociale
  15. Glossaire - Terme CROSMS

    Comité Régional de l'Organisation Sociale et Médico-Sociale
  16. Glossaire - Terme CSA

    Contribution Solidarité Autonomie
  17. Glossaire - Terme CSG

    Contribution Sociale Généralisée
  18. Glossaire - Terme CTE

    Comité Technique d'Etablissement
  19. Glossaire - Terme CTSA

    Centre de Transfusion Sanguine des Armées
  20. Glossaire - Terme CTV

    Comité Technique des Vaccinations
  21. Glossaire - Terme DRAC

    Direction Régionale des Affaires Culturelles
  22. Glossaire - Terme DRASS

    Direction Régionale des Affaires Sanitaires et Sociales
  23. Glossaire - Terme DREAL

    Direction Régionale de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement
  24. Glossaire - Terme DREES

    Direction de la Recherche, des Etudes, de l'Evaluation et des Statistiques
  25. Glossaire - Terme DRFP

    Direction Régionale des Finances Publiques
  26. Glossaire - Terme FNPEIS

    Fonds National de Prévention d'Education et d'Information Sanitaire
  27. Glossaire - Terme GIR

    Groupe Iso-Ressources
  28. Glossaire - Terme GSC

    Gestion des Situations Complexes
  29. Glossaire - Terme HAD

    Hospitalisation A Domicile
  30. Glossaire - Terme HAS

    Haute Autorité de Santé
  31. Glossaire - Terme HID

    Handicap Incapacité Dépendance
  32. Glossaire - Terme HCSP

    Haut Conseil de la Santé Publique
  33. Glossaire - Terme PMI

    Protection Maternelle et Infantile
  34. Glossaire - Terme PRAPS

    Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
  35. Glossaire - Terme PRIAC

    PRogramme Interdépartemental d'ACcompagnement des handicaps et de la perte d'autonomie
  36. Glossaire - Terme PRS

    Projet Régional de la Santé
  37. Glossaire - Terme FNASS

    Fonds National d'Action Sanitaire et Sociale
  38. Glossaire - Terme FSL

    Fonds Solidarité Logement
  39. Structure Union Départementale des Centres Communaux ou intercommunaux d'Action Sociale (UDCCAS) - Ruitz

    L’UDCCAS fédère les Centres communaux ou intercommunaux d’action sociale (CCAS-CIAS). Véritable tête de réseau, elle a pour vocation de représenter, animer et accompagner les CCAS/CIAS aux niveaux départemental, régional, national et européen.
  40. Dispositif Proch'Emploi

    L’entreprise, qui a un besoin de recrutement sur un poste, contacte la plateforme qui peut aider et accompagner le chef d’entreprise sur les sujets suivants : - Définition et description de poste - Besoin en formation éventuellement - Choix du contrat et/ou d’un dispositif La plateforme sollicite ensuite les acteurs de l’emploi (Missions locales, Pole Emploi…) en vue d’identifier le public répondant aux critères, qualifié et directement employable. La Plateforme propose ensuite à l’entreprise des candidatures présélectionnées dans les délais convenus et peut assister le dirigeant lors des entretiens.
  41. Dispositif Handi62 - garde adaptée d'enfant en situation de handicap

    Dispositif de garde adaptée proposé par l'association "Gamins exceptionnels", 4 rue Boutleux 62400 Béthune. Tél: 07 60 12 62 90 . https://handi62.fr/ Rayonne sur tout le département du Pas de Calais et est soutenu par le Conseil départemental. Handi62 facilite la garde à domicile d’enfants en situation de handicap en reliant les parents à des personnes formées dans les domaines médicaux et sociaux. Cette démarche crée un pont entre les besoins de garde et les compétences spécifiques, tout en offrant un soutien essentiel.
  42. Glossaire - Terme DTPJJ

    Direction Territoriale de la Protection Judiciaire de la Jeunesse
  43. Glossaire - Terme CISPD

    Conseil Intrercommunal de Sécurité et de Prévention de la Délinquance
  44. Glossaire - Terme EPCI

    Etablissement Public de Coopération Intercommunale
  45. Glossaire - Terme ESAD

    Equipe Spécialisée Alzeihmer à Domicile
  46. Glossaire - Terme SAMU

    Service d'Aide Médicale Urgente
  47. Glossaire - Terme UHR

    Unité d'Hébergement Renforcé
  48. Glossaire - Terme UEROS

    Unité d'Evaluation de Réentrainement et d'Orientation Sociale et professionnelle
  49. Glossaire - Terme EURL

    Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée
  50. Glossaire - Terme CSAPA

    Centre de Soins, d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie
  51. Glossaire - Terme MA

    Maison de l'Autonomie
  52. Glossaire - Terme LAEP

    Lieu d'Accueil Enfants Parents
  53. Glossaire - Terme ITEP

    Institut Thérapeutique Educatif et Pédagogique
  54. Glossaire - Terme IME

    Institut Médico Educatif
  55. Glossaire - Terme HT

    Hébergement Temporaire
  56. Glossaire - Terme GEM

    Groupe d'Entraide Mutuelle
  57. Glossaire - Terme FJT

    Foyer de Jeunes Travailleurs
  58. Glossaire - Terme FH

    Foyer d'Hébergement
  59. Glossaire - Terme FAJ

    Fonds d'Aide aux Jeunes
  60. Glossaire - Terme ETTI

    Entreprise de Travail Temporaire d'Insertion
  61. Glossaire - Terme ESSRA

    Equipe Spécialisée de Soutien et de Répit à destination des Aidants
  62. Glossaire - Terme ESPRAD

    Equipe Spécialisée en Prévention et Réadaptation à Domicile
  63. Glossaire - Terme ESAT

    Etablissement et Service d'Aide par le Travail
  64. Glossaire - Terme EPSM

    Etablissement Public de Santé Mentale
  65. Glossaire - Terme EIE

    Espace Info Energie
  66. Glossaire - Terme EI

    Entreprise d'Insertion
  67. Glossaire - Terme EHPA-H

    Etablissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Handicapées
  68. Glossaire - Terme EHPAD

    Etablissement d'hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes
  69. Glossaire - Terme EHPA

    Etablissement d'Hébergement pour Personnes Âgées
  70. Glossaire - Terme EA

    Entreprise Adaptée
  71. Glossaire - Terme E2C

    Ecole de la deuxième Chance
  72. Glossaire - Terme DAC

    Dispositif d'Appui à la Coordination
  73. Glossaire - Terme CSM

    Centre Social Municipal
  74. Glossaire - Terme CPIE

    Centre Permanent d'Initiatives pour l'Environnement
  75. Glossaire - Terme CPAM

    Caisse Primaire d'Assurance Maladie
  76. Glossaire - Terme CNSA

    Caisse Nationale de Solidarité pour l'Autonomie
  77. Glossaire - Terme CMPP

    Centre Médico-Psycho-Pédagogique
  78. Glossaire - Terme CMP

    Centre Médico-Psychologique
  79. Glossaire - Terme CLS

    Contrat Local de Santé
  80. Glossaire - Terme CLLAJ

    Comité Local pour le Logement Autonome des Jeunes
  81. Glossaire - Terme ZAC

    Zone d'Activité Commerciale
  82. Glossaire - Terme UDCCAS

    Union Départementale des Centres Communaux d'Action Sociale
  83. Glossaire - Terme UDAF

    Union Départementale des Associations Familiales
  84. Glossaire - Terme TI

    Travailleur Indépendant
  85. Glossaire - Terme SSIAD

    Service des Soins Infirmiers à Domicile
  86. Glossaire - Terme SSEFIS

    Service de Soutien à l'Education Familiale et à l'Intégration Scolaire
  87. Glossaire - Terme SSD

    Service Social Départemental
  88. Glossaire - Terme SPAPA

    Service Public d'Accueil des Personnes Agées
  89. Glossaire - Terme SNC

    Société en Nom Collectif
  90. Glossaire - Terme SLISL

    Service Local Inclusion Sociale et Logement
  91. Glossaire - Terme SLAI

    Service Local Allocation Insertion
  92. Glossaire - Terme SIAO

    Service Intégré d'Accueil et d'Orientation
  93. Glossaire - Terme SESSAD

    Service d'Education Spéciale et de Soins à Domicile
  94. Glossaire - Terme SEM

    Société d'Economie Mixte
  95. Glossaire - Terme SEF

    Service Enfance Famille
  96. Glossaire - Terme SAVS

    Service d'Accompagnement à la Vie Sociale
  97. Glossaire - Terme SAT

    Service d'Accueil Temporaire
  98. Glossaire - Terme SARL

    Société à Responsabilité Limitée
  99. Glossaire - Terme SAMSAH

    Service d'Accompagnement Médico-Social pour Adultes Handicapés
  100. Glossaire - Terme SAMO

    Service d'Accompagnement en Milieu Ouvert
  101. Glossaire - Terme SAJ

    Service d'Accueil de Jour
  102. Glossaire - Terme SAD

    Service Autonomie à Domicile
  103. Glossaire - Terme SA

    Société Anonyme
  104. Glossaire - Terme RSA

    Revenu de Solidarité Active
  105. Glossaire - Terme RPE

    Relais Petite Enfance
  106. Glossaire - Terme RA

    Résidence Autonomie
  107. Glossaire - Terme PTAA

    Plateforme Territoriale d'Aide aux Aidants
  108. Glossaire - Terme PLIE

    Plan Local pour l'Insertion et l'Emploi
  109. Glossaire - Terme PIMMS

    Point Information Médiation Multi-Services
  110. Glossaire - Terme PFR

    Plateforme d'Accompagnement et de Répit
  111. Glossaire - Terme PAD

    Point d'Accès au Droit
  112. Glossaire - Terme MSA

    Mutualité Sociale Agricole
  113. Glossaire - Terme MECS

    Maison d'Enfants à Caractère Social
  114. Glossaire - Terme MDPH

    Maison Départementale des Personnes Handicapées
  115. Glossaire - Terme MAT

    Maison d'Accueil Temporaire
  116. Glossaire - Terme MAS

    Maison d'Accueil Spécialisée
  117. Glossaire - Terme AEMO

    Action Educative en Milieu Ouvert
  118. Glossaire - Terme CAES

    Centre d'Accueil et d'Examen des Situations
  119. Glossaire - Terme AESH

    Accompagnant des Elèves en Situation de Handicap
  120. Glossaire - Terme ACI

    Ateliers et Chantiers d'Insertion
  121. Glossaire - Terme CATTP

    Centre d'Accueil Thérapeutique à Temps Partiel
  122. Glossaire - Terme CLIC

    Centre Local d'Information et de Coordination
  123. Glossaire - Terme CIO

    Centre d'Information et d'Orientation
  124. Glossaire - Terme CIDFF

    Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles
  125. Glossaire - Terme CHRS

    Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale
  126. Glossaire - Terme CH

    Centre Hospitalier
  127. Glossaire - Terme CDF

    Conférence des Financeurs
  128. Glossaire - Terme CC

    Communauté de Communes
  129. Glossaire - Terme CARSAT

    Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail
  130. Glossaire - Terme CAP

    Centre d'Accueil Provisoire
  131. Glossaire - Terme CAF

    Caisse d'Allocations Familales
  132. Glossaire - Terme CADA

    Centre d'Accueil pour Demandeurs d'Asile
  133. Glossaire - Terme CAARUD

    Centre d'Accueil et d'Accompagnement à la Réduction des risques pour Usagers de Drogues
  134. Glossaire - Terme ARS

    Agence Régionale de Santé
  135. Glossaire - Terme APEP

    Association des Pupilles de l'Enseignement Public
  136. Glossaire - Terme APEI

    Association des Parents d'Enfants Inadaptés
  137. Glossaire - Terme ANGDM

    Agence Nationale pour la Garantie des Droits des Mineurs
  138. Glossaire - Terme ANCV

    Agence Nationale pour les Chèques Vacances
  139. Glossaire - Terme ANAH

    Agence Nationale de l'Habitat
  140. Glossaire - Terme AJ

    Accueil de Jour
  141. Glossaire - Terme AI

    Association Intermédiaire
  142. Glossaire - Terme AG

    Accompagnement Global
  143. Glossaire - Terme ASE

    Aide Sociale à l'Enfance
  144. Glossaire - Terme ADIL

    Agence Départementale d'Information sur le Logement
  145. Action Consultation d'enfants - Bully les Mines (MDS)

    Espaces-temps dédiés aux consultations médicales gratuites à visée préventive pour des enfants jusqu'à 6 ans. MDS de Lens Liévin - Site de Bully les Mines tous les 3ème jeudis de 8h30 à 11h30, les 2èmes vendredis de 8h30 à 11h30, les 4èmes jeudis de 8h30 à 11h30 de chaque mois sur rendez vous. Se munir de la carte vitale à jour.
  146. FAQ WikiSol62 Les liens utiles

    Les questions fréquemment posées pour le portail WikiSol62.
  147. Dispositif Parcours Contractualisé d'Accompagnement vers l'Emploi et l'Autonomie (PACEA)

    Ce parcours est destiné à tout jeune de 16 à 25 ans révolus et n'ayant pas défini de projet professionnel. Il propose un accompagnement adapté qui a pour but de lever les freins périphériques à l'emploi. Chaque jeune intégrant un Parcours Contractualisé d'Accompagnement vers l'Emploi et l'Autonomie (PACEA) pourra bénéficier ou non d'une allocation définie et accordée par le représentant de la Mission Locale (ML).
  148. Dispositif Accompagner les sorties de l'Aide Sociale à l'Enfance (ASE)

    L'ambition portée par le Département dans sa mission de protection et de sécurisation des parcours des jeunes majeurs est de veiller qu'à la sortie de l'Aide Sociale à l'Enfance (ASE), les sorties "sèches" et non choisies par ces jeunes soient évitées. Aussi, la volonté du Département est d'offrir une autre forme d'accompagnement pour ces jeunes en rupture afin de les préparer à la sortie de l'accompagnement ASE et vers leur autonomie, en mobilisant les dispositifs d'insertion professionnelle et d'accès au logement et/ou de logement temporaire.
  149. Dispositif Accompagnement des bénéficiaires du RSA ayant une activité indépendante (TI)

    La création d'entreprise représente une opportunité pour les bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA) qui souhaitent retrouver une activité professionnelle ainsi qu'une autonomie financière. Cependant, certains ne parviennent pas à utiliser cette création d'activité comme réel levier d'insertion durable, puisqu'ils n'atteignent jamais un seuil de rentabilité suffisant leur permettant de sortir du dispositif RSA. En 2019, le Département dénombrait plus d'un millier de créateurs d'entreprise dans le dispositif RSA dont la situation précaire a pu perdurer depuis plusieurs années sans que leurs difficultés ne soient identifiées, évaluées et résolues. Afin de connaître ces situations et d'établir des parcours de sortie du RSA adaptés et contractualisés, le Département a mis en place l'opération "Accompagnement des bénéficiaires du RSA ayant une activiité indépendante".Elle est déclinée en deux phases : une phase de diagnostic permettant une évaluation de la situation socio-économique et de la viabilité de l'activité indépendante de leur entreprise ; une phase d'accompagnement pouvant se traduire, soit par une aide au développement de l'activité, soit par une réorientation vers un dispositif de remobilisation à l'emploi.
  150. Dispositif Fonds d'Aide aux Jeunes (FAJ) - Aides individuelles

    Le fonds d'aide aux jeunes (FAJ) est réservé aux jeunes (18 - 25 ans révolus) en difficulté sociale, et par dérogation aux 15 - 18 ans. Les aides financières du FAJ relèvent de la subsistance / la solidarité, de la mobilité, de l'accès à l'emploi et de la professionnalisation.
  151. Dispositif Les Entreprises Adaptées (EA) - APIC Ruitz

    Coordonnées : APIC - 770 avenue Charles Pecqueuer 62620 RUITZ - 03 91 800 400 Les entreprises adaptées (EA) sont des entreprises qui emploient au moins 55% de travailleurs en situation de handicap. Elles relèvent du milieu ordinaire de travail et ne font pas l'objet d'une décision spécifique de la Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH). Néanmoins, des critères d'éligibilité peuvent être nécessaires pour prioriser les contrats selon le projet professionnel de la personne (EA Socle, CDD Tremplin, EATT).
  152. Dispositif Accompagnement Global -(AG)

    L' Accompagnement Global (AG) s'adresse aux demandeurs d'emploi, bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA) ou non, qui rencontrent des freins sociaux pour accéder à l'emploi et qui ont besoin d'une prise en charge coordonnée et articulée par un professionnel du social et un professionnel de l'emploi.
  153. Dispositif Dynamisation des parcours : accueil et accompagnement des bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA)

    Afin d’assurer une équité de traitement dans l’information et l’orientation, il est prévu que chaque nouvel entrant et les bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA) sans référent, soumis à droits et devoirs soient orientés vers un référent socio-professionnel pour réaliser la phase d'accueil, préalable à tout accompagnement.
  154. Structure Centre Social Arras-Sud - Arras

    Le centre social contribue à développer et garantir l'offre des services et équipements utiles aux familles, les missions mises en œuvre de l'animation globale, le soutien à l'animation à la vie locale et au développement social.
  155. Structure Plateforme d'accompagnement et de répit des aidants familiaux PFR pour PA - Relais des aidants- CH Bethune

    La PFR PA - relais des aidants est basé au CH de Béthune rue Delbecques 62408 Béthune cedex. TEL 03 21 61 45 45. Elle accompagne les proches aidants, à savoir "les personnes non professionnelles qui viennent en aide à titre principal, pour partie ou totalement, à une personne dépendante de son entourage pour les activités de la vie quotidienne" . Aussi " Le Relais des Aidants" accueille les aidants proches s'occupant d'une personne atteinte de la maladie d'Alzheimer ou apparentée, Maladie de Parkinson et syndromes apparentés, Sclérose en Plaques et ce sans critère d'âge ainsi que les aidants de personnes de plus de 60 ans en perte d'autonomie cognitive et/ou fonctionnelle. La PFR PA -relais des aidants effectue également des visites à domicile .
  156. Structure Association Environnement et Solidarité (AES) Calais

    L'association Environnement et Solidarité (AES) est une association humanitaire, d'entraide, sociale qui permet aux personnes sans emploi, bénéficiaires du RSA et rencontrant des difficultés sociales et professionnelles d'accéder à une activité professionnelle de support mais aussi de lever les freins à l'emploi par le biais d'un accompagnement social et individualisé.
  157. Structure Les Restos du Coeur - Arras

    Ils aident toute personne en situation de précarité sur inscription. Les bénéficiaires doivent remplir une fiche faisant apparaître les ressources, les charges, et les dettes (barème par personne). Le demandeur doit se rendre aux lieux de distribution avec sa fiche pour les colis alimentaires (campagne d'été et campagne d'hiver). Les personnes ayant à charge un bébé de - 18 mois peuvent bénéficier des restos du cœur bébé avec cette fiche. Il existe de nombreux endroits de distribution en lien avec le lieu d'habitation.
  158. Structure Association Loisirs et Actions des Jeunes (ALAJ) Etaples sur mer

    L' Association Loisirs et Actions des Jeunes (ALAJ) assure des actions à dimension éducative et sociale sur le territoire du Montreuillois et en particulier à Etaples. Elle y mène, depuis sa création, une action de prévention spécialisée et, à ce titre, concourt aux missions de l’Aide Sociale à l’Enfance. Forte de bénévoles et de professionnels, elle participe à restaurer le lien social sur les quartiers Nord de la Commune. Cette mission de service public s’appuie sur une approche des jeunes fondée sur l’acceptation mutuelle de la relation pour les aider à réaliser leur choix de vie.
  159. Structure Les Restos du Coeur Bébé de Boulogne-sur-Mer

    L'association accueille des usagers en situation de précarité sous conditions de ressources ayant des bébés de 0 à 18 mois. Les Restos Bébés du Cœur répondent aux problèmes spécifiques des parents et futurs parents. Ils proposent nourriture adaptée, vêtements, couches, produits d’hygiène, prêts de matériel et jeux pour enfants en bas âge et aussi des recommandations en pédiatrie, en diététique et en puériculture. Nécessité d 'être inscrit au Restos du Cœur pour bénéficier des Restos du Cœur Bébé.
  160. Structure Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) - Neuve Chapelle

    Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de Neuve-Chapelle : rue Biez - 62840 Neuve-Chapelle Tél : 03 21 26 08 84 Horaires : lundi, mardi et mercredi de 9h00 à 12h00, jeudi de 14h00 à 17h00, vendredi de 15h00 à 18h30. Fermeture des bureaux lundi, mardi et mercredi après-midi, le jeudi et vendredi matin. Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) anime une action générale de prévention et de développement social dans la commune en liaison avec les institutions publiques ainsi que les structures privées.
  161. Structure Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) St Laurent Blangy

    Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) anime une action générale de prévention et de développement social dans la commune en liaison avec les institutions publiques ainsi que les structures privées.
  162. Structure Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAAD) Association Aide et Compagnie - St Leonard

    Coordonnées : 92 avenue du Docteur Croquelois 62360 SAINT-LEONARD 03 21 31 33 67 Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAAD) : Ils interviennent auprès des personnes âgées ou / et en situation de handicap pour des actions liées aux actes essentiels de la vie : entretien du logement, courses, ménage, repassage, toilette, repas ... L'objectif est de préserver ou restaurer l'autonomie dans l'exercice de la vie quotidienne.
  163. Dispositif Centres hospitaliers

    Les centres hospitaliers (CH) sont des établissements publics de santé. Ils ont pour mission d'offrir des services diagnostiques et d'assurer toute la gamme des soins aigus en médecine, chirurgie et obstétrique, ainsi que les soins de suite et de longue durée.
  164. Dispositif Aide ménagère à domicile pour personne agée ou handicapée

    Prestation permettant l'octroi d'une aide dans l’accomplissement des tâches et activités de la vie quotidienne (ménage, courses, préparation des repas, etc.). Cette aide s’adresse aux personnes en situation de handicap et aux personnes âgées qui ne bénéficient pas de l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) sous conditions de ressources.
  165. Dispositif Appui aux parcours d'insertion

    Ensemble des opérations visant à répondre à la problématique de mobilité des bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA) ou des jeunes demandeurs d'emploi de - 26 ans dans leur parcours d'insertion professionnelle, et notamment soutien aux structures qui développent des prestations de type : transport individualisé, location de 2 et 4 roues, garage social et conseil en mobilité.
  166. Dispositif Aide à l'encadrement dans les Associations Intermédiaires (AI)

    Ce dispositif d'aide à l'encadrement dans les Associations Intermédiaires vise à accompagner financièrement les structures dans la mise en oeuvre d'un encadrement technique et socio-professionnel performant et pertinent dans le cadre d'une étape de parcours et de mises à disposition au sein d'une association intermédiaire. Entrant pleinement dans le cadre de l'insertion par l'activité économique, l'objectif est ici de faciliter au maximum, par le biais d'une prise en charge technique, socio-professionnelle et des heures de mises à disposition, le retour à l'emploi progressif des publics cibles. Le Département participe au financement : des charges directes : frais de personnel d'encadrement technique/socio-professionnel directement liés à l'opération des charges indirectes forfaitisées à hauteur de 20% des dépenses directes de personnel La prise en charge de l'accompagnement technique/socio-professionnel est fixée à 195€ maximum, par participant et par mois sous réserve des dépenses effectives acquittées. La prise en charge des heures de mise à disposition est fixée à hauteur de 95€ maximum par participant et par mois, sous réserve de la réalisation d'un nombre moyen de 10 heures de mise à disposition par bénéficiaire et par mois (8 heures en milieu rural).
  167. Dispositif Aide à l'encadrement dans les Entreprises d'Insertion (EI)

    Le dispositif d'aide à l'encadrement dans les entreprises d'insertion vise à accompagner financièrement les structures dans la mise en oeuvre d'un encadrement technique et d'un accompagnement socio-professionel performant et pertinent dans le cadre de mises en situation de travail au sein d'une entreprise d'insertion. L'objectif est ici de faciliter au maximum par le biais d'une prise en charge de l'accompagnement technique et socio-professionnel notamment le retour à l'emploi progressif des publics cibles. Le Département participe au financement : des charges directes : frais de personnel d'encadrement technique/socio-professionnel directement liés à l'opération. des charges indirectes forfaitisées à hauteur de 20% des dépenses de personnel. Le montant maximum alloué par participant est de 250 euros.
  168. Dispositif Prestation de compensation du Handicap ( PCH) : Soutien à l'Autonomie

    Le soutien à l'autonomie est un forfait d'aide humaine de la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) . C'est une aide attribuée pour les personnes qui ont des difficultés : mentales de compréhension, de concentration, de mémoire psychiques d'autisme
  169. Dispositif La Prestation de Compensation du Handicap ( PCH) Forfait Surdicécité

    Le forfait Surdicécité est une nouvelle aide de la Prestation de Compensation du Handicap éffective depuis le 01janvier 2023 . Cette aide est accessible aux personnes en situation de handicap visuel et auditif appelées aussi personnes sourdaveugles.
  170. Dispositif Prestation de Compensation du Handicap (PCH)

    La PCH (Prestation de Compensation du Handicap) est une aide qui sert à compenser la perte d'autonomie des personnes en situation de handicap dans la vie quotidienne. Elle est versée par le Conseil Départemental du Pas-de-Calais après ouverture des droits par la MDPH.
  171. Dispositif Carte Mobilité Inclusion Invalidité (CMI)

    La carte mobilité inclusion invalidité remplace l'ancienne carte d'invalidité à compter du 01/07/2017, elle est accordée aux personnes en situation de handicap qui ont un taux d'incapacité égal ou supérieur à 80 % dont celles qui bénéficient d'une pension d'invalidité 3ème catégorie de la Sécurité Sociale. Pour les bénéficiaires de l'APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie), lorsque le GIR (groupe iso-ressources) est compris entre 1 et 4, la personne âgée doit se rapprocher du service APA du Conseil Départemental, pour un GIR 5 ou 6, elle est invitée à se rapprocher de la MDPH. Le GIR correspond au niveau de perte d'autonomie d'une personne âgée, le GIR 1 est le niveau de perte d'autonomie le plus fort et le GIR 6 est le niveau de perte d'autonomie le plus faible. Cette carte est désormais éditée par l'Imprimerie Nationale qui prend contact avec l'usager par courrier afin de lui réclamer une photo en cas d'accord. Il devra renvoyer cette photo dans l'enveloppe jointe par l'imprimerie afin qu'elle fabrique sa carte. En cas de perte ou de vol, l'usager peut demander un duplicata auprès de l'Imprimerie Nationale en se connectant au portail avec ses identifiants moyennant 10 euros.
  172. Dispositif Prestation de Compensation du Handicap Parentalité (PCH Parentalité)

    La PCH parentalité est une nouvelle aide effective depuis le 1er janvier 2021. Cette aide est accessible aux parents qui sont en situation de handicap et titulaires d'une Prestation de Compensation du Handicap, elle leur permet de bénéficier d'une compensation financière afin d'engager quelqu'un pour les aider à s'occuper de leur enfant ou pour leur permettre d'acheter du matériel adapté qui leur facilite le quotidien dans leur rôle de parents.
  173. Dispositif Fonds Départemental de Compensation du Handicap (FDCH)

    C'est un Fonds qui permet d'attribuer des aides financières aux personnes en situation de handicap afin de faire face aux frais de compensation qui restent à leur charge pour : l'aménagement du logement l'aménagement du véhicule les aides techniques
  174. Dispositif Allocation d'Education de l'Enfant Handicapé et ses Compléments - AEEH -

    L' Allocation d'Education de l' Enfant Handicapé est une prestation financière accordée aux parents qui ont des frais supplémentaires pour l'enfant en situation de handicap de moins de 20 ans, sur le plan de l'éducation ou des soins ou qui ont dû réduire ou arrêter leur activité professionnelle de par le handicap de leur enfant qui nécessite leur présence à ses côtés. Son montant pour une allocation de base est de 142.70 euros en 2023, il peut y avoir jusqu'à 6 compléments en tout - se rapprocher de la CAF si est attribué un complément AEEH qui sera indiqué sur la notification de décision délivrée par la MDPH. Les parents peuvent également choisir entre l'AEEH et son complément ou la PCH aidant familial, c'est ce qu'on appelle le droit d'option : soit le choix se porte sur une AEEH et son complément, soit une AEEH de base et la PCH.
  175. Dispositif Carte Mobilité Inclusion Stationnement (CMI)

    La carte mobilité inclusion stationnement remplace l'ancienne carte de stationnement à compter du 01/07/2017, elle est accordée aux personnes en situation de handicap et aux personnes âgées afin de leur éviter qu'elles ne marchent trop longtemps : besoin d' être accompagné de quelqu'un dans les déplacements ou personne sous oxygène ou ayant besoin de se déplacer avec un déambulateur et dont le périmètre de marche est inférieur à 200 mètres. Elle permet d'utiliser des places de parking réservées aux personnes en situation de handicap et de stationner à titre gratuit sur ces emplacements réservés mais également sur les places non réservées. Cette carte est désormais éditée par l'Imprimerie Nationale qui prend contact avec l'usager pour réclamer la photo nécessaire à l'élaboration de la carte. La première carte est gratuite, en cas de perte, de vol ou s'il souhaite une deuxième CMI stationnement, le duplicata coûtera 10 euros à l'usager.
  176. Dispositif Carte Mobilité Inclusion Priorité (CMI)

    La carte mobilité inclusion priorité remplace l'ancienne carte de priorité depuis le 01/07/2017, elle est accordée à toute personne dont la station debout est reconnue pénible. Elle sert à être prioritaire dans les files d'attente ou pour les places assises dans les moyens de transport. Cette carte est désormais éditée par l'Imprimerie Nationale qui prend contact avec l'usager pour réclamer la photo nécessaire à la fabrication de la carte en cas d'accord de la MDPH. En cas de perte ou de vol, un duplicata pourra lui être délivré par l'Imprimerie Nationale en se connectant sur son portail avec ses identifiants moyennant 10 euros.
  177. Dispositif La Mesure d'Accompagnement Social Personnalisé (MASP)

    La MASP est un accompagnement social et individuel à destination de majeurs rencontrant des difficultés dans la gestion de leurs ressources et dont la santé ou la sécurité est menacée. Il est exercé par une association tutélaire mandatée par le Département. Selon les situations, les prestations sociales peuvent être, en accord avec le majeur, versées à l'association en charge de l'accompagnement.
  178. Dispositif Fonds Solidarité Logement - Volet Accompagnement Social Lié au Logement (ASLL)

    En plus des aides financières pour accéder au logement, et pour s'y maintenir dans de bonnes conditions, le FSL finance des mesures d'Accompagnement Social Lié au Logement (ASLL) couplées ou non aux demandes d'aides financières. Ces accompagnements sont effectués par des structures associatives conventionnées au titre du FSL.
  179. Dispositif Fonds Solidarité Logement (FSL) - Volet "Eau - Energies - Téléphone"

    L'aide EET consiste à apurer un impayé d'Eau, d'Energie ou de télécommunication sous réserve que le ménage habite dans un logement adapté à sa sitauation familiale et financière, que son contrat (électricité, gaz ou eau) ne soit pas résilié et qu'il reprenne le paiement des factures courantes dès la signature du dossier de demande de FSL. Au vu de la situation du ménage, un accompagnement social peut être proposé.
  180. Dispositif Intervenant social en commissariat

    L'intervenant social en commissariat est un relais entre la police et les services sociaux dans le cadre du secret partagé mais aussi dans le respect des procédures et du droit des usagers. Son intervention est un complément de l’action policière. Les bénéficiaires : toute personne victime et/ou en voie de victimisation - personnes en détresse ou en difficultés sociales - mises en cause. Les missions : l’accueil (accueil social ), l’écoute ( écoute active, recueil de la charge émotionnelle ), l’action ( accompagner la personne à construire sa stratégie d’action, informer la personne des dispositifs existants, résolution de conflit, première évaluation de la situation…), l’orientation ( qui se veut pluridisciplinaire , en interne ou externe, vers des partenaires spécialisés .. ), la facilitation de lien. Un film décrit sa mission: https://www.youtube.com/watch?v=Lw8wOM6zdII&t=22s
  181. Dispositif Commission de Coordination des Actions de Prévention des Expulsions Locatives de l'Artois - CCAPEX DE L'ARTOIS

    Commission de Coordination des Actions de Prévention des Expulsions Locatives (CCAPEX de l'Artois) La Commission de Coordination des Actions de Prévention des Expulsions Locatives (CCAPEX), a pour mission, à l’échelle départementale, d’animer et de piloter le dispositif de prévention des expulsions sur le Pas de Calais, en favorisant la capitalisation des bonnes pratiques et l’information des partenaires. La sous-commission CCAPEX de l'Artois est pilotée par la sous-préfecture de Béthune. Elle a vocation à accueillir des représentants: - de la MDS de l'Artois - des organismes payeurs des aides au logement, CAF et MSA, - de l’Agence Départementale d’Information sur le Logement (ADIL), - de l’Union Régionale pour l'Habitat, - de l’Union départementale des CCAS, - du SIAO - des associations agréées hébergement/logement - des associations représentant les locataires, les bailleurs privés, les consommateurs, … Peut y être associée également, toute autre personne qualifiée en fonction des points inscrits à l’ordre du jour. Elle se réunit avant chaque audience en expulsion locative menée par le Tribunal Judiciaire. Elle est chargée de : - l’examen des situations de locataires en situation d’impayé de loyer et/ou de charges. - d’émettre des avis à destination du juge du contentieux et de la protection et de proposer de recommandations sur le traitement de certaines situations. - Rendre un avis sur les demandes de concours de la force publique adressées par les huissiers au préfet, qui lui sont soumis.
  182. Dispositif Association les Z'Aidants de l'Artois

    Les Z'aidants de l'artois est une association loi 1901 constituée d'aidants naturels de proche dépendant ou en situation de handicap qui ont un rôle d'expert-aidant. Information par mail : leszaidantsdelartois@gmail.com Tél: 06 24 10 20 36 Siège social EHPAD Louise Weiss rue Constant Hatte à Noeux les Mines.
  183. Dispositif Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD)

    Les Services de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD) interviennent à domicile pour dispenser des soins aux personnes âgées et aux personnes handicapées. Ils contribuent au maintien des personnes à leur domicile. Leurs interventions sont prises en charge par l’Assurance maladie et se font sur prescription médicale.
  184. Dispositif Maisons de l’Autonomie (MA)

    Dans le cadre de ses schémas en faveur des personnes âgées et en situation de handicap, le Département du Pas-de-Calais a fait le choix : de la convergence entre les dispositifs dédiés aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap de la mise en œuvre territorialisée des politiques en faveur de l’Autonomie. L’Assemblée Départementale, en juin 2011 a ainsi décidé la mise en place sur chacun de ses 9 territoires d’une Maison de l’Autonomie (MA). La MA : est constituée par la mutualisation des moyens du Département sur les territoires (de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) et le cas échéant des Centres Locaux d'Information et de Coordination (CLIC) financés ou internalisés par le Département). impulse, structure et anime le guichet intégré : réseau des partenaires de la MA regroupant l’ensemble des acteurs impliqués dans l’information, l’orientation, l’évaluation et l’accompagnement des personnes en perte d’autonomie et de leurs familles (CCAS, CIAS, SAAD, SSIAD , EHPAD, Etablissements et services pour personnes en situation de handicap, hôpital, médecine de ville, réseau de santé, associations….). Le guichet intégré vise à assurer une réponse harmonisée, complète et adaptée auprès des personnes âgées, en situation de handicap et de leurs aidants sur le territoire dans la plus grande proximité possible.
  185. Dispositif Personnes qualifiées

    Toute personne prise en charge par un établissement ou un service social ou médico-social, ou son représentant légal, peut faire appel, en vue de faire valoir ses droits, à une Personne Qualifiée qu'elle choisit sur une liste établie conjointement par le Préfet, le Président du Département et le Directeur Général de l'Agence Régionale de Santé (ARS) .
  186. Dispositif Informations préoccupantes et signalements : Personne âgée - Personne handicapée

    Le Code Pénal fait obligation à quiconque ayant connaissance d'actes de maltraitance, prouvés ou présumés, à l'encontre de personnes vulnérables, d'en informer les autorités judiciaires ou administratives. A ce titre, le Département et l'Agence Régionale de Santé (ARS) ont une mission de contrôle sur les établissements médico-sociaux et peuvent réaliser des inspections pouvant donner lieu à des injonctions pour corriger les dysfonctionnements constatés et/ou conduire à des fermetures (provisoires ou définitives) des structures d'accueil.
  187. Dispositif Hospitalisation A Domicile (HAD)

    L’Hospitalisation A Domicile (HAD) est une forme d’hospitalisation à temps complet au cours de laquelle les soins sont effectués au domicile de la personne. Elle garantit la continuité des soins (7 jours sur 7, 24 heures sur 24) dans un environnement familier.
  188. Dispositif Foyers d'Hébergement (FH)

    Etablissements non médicalisés qui assurent l’hébergement le soir et la nuit des personnes adultes handicapées de 20 à 60 ans qui exercent une activité professionnelle pendant la journée (dans un Établissement ou Service d’Aide par le Travail (ESAT) ou en milieu ordinaire).
  189. Dispositif Résidences autonomie (RA)

    Solution d'hébergement pour personnes âgées non dépendantes. La personne réside dans un établissement collectif comportant à la fois des locaux privatifs meublés ou non et des locaux communs affectés à la vie collective. Il s'agit de logements intermédiaires entre le domicile classique et les établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes.
  190. Dispositif Service d'Accompagnement en Milieu Ouvert (SAMO)

    Le SAMO est le regroupement de deux services autorisés Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS) et Service d'Accompagnement Médico-Social pour Adultes Handicapés (SAMSAH) qui proposent un accompagnement pour les personnes en situation de handicap. Ce regroupement permet à la personne de passer de l'un à l'autre en fonction de ses besoins.
  191. Dispositif Unités de Soins de Suite et de Réadaptation (SSR)

    Les unités de Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) visent un retour à l'autonomie après une intervention chirurgicale, un accident de santé ou à cause d'une maladie chronique. Elles mettent en place une prise en charge globale et personnalisée par une équipe pluridisciplinaire, en tenant compte de plusieurs dimensions : sociale, psychologique, médicale, fonctionnelle et cognitive. Pour obtenir les coordonnées des SSR, vous pouvez consulter : ViaTrajectoire
  192. Dispositif Accueil familial

    Solution alternative d'hébergement entre le domicile et l'établissement, à destination des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Il s'agit de l'accueil chez un particulier agréé par le Président du Conseil départemental, dans la limite de 3 places voire 4 si parmi les personnes accueillies figure obligatoirement un couple.
  193. Dispositif Unités de Vie Alzheimer (UVA)

    Les Unités de Vie Alzheimer (UVA) sont des lieux d’accueil installés au cœur des Etablissements d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) et permettant une prise en charge optimale des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés. Il s’agit d’un lieu individualisé organisé autour d’un environnement adapté et doté de personnel spécialement formé.
  194. Dispositif Référent Solidarité Revenu de Solidarité Active (RSA)

    Le Revenu de Solidarité Active (RSA), dont le Département est chef de file, prévoit la mise en oeuvre d'un accompagnement personnalisé et adapté à destination des bénéficiaires du RSA sans activité ou ne tirant de leur activité que des ressources limitées. Chaque bénéficiaire du RSA soumis à cette obligation d'accompagnement, est positionné, selon sa situation, vers un référent unique qui pourra être un professionnel de Pôle emploi, d'un organisme d'insertion professionnelle ou vers un référent solidarité. Cette dernière possibilité, dont le Département est garant de l'exécution, concerne principalement des personnes rencontrant des difficultés sociales ne permettant pas le retour à l'emploi.
  195. Dispositif Accompagnement professionnel des bénéficiaires du RSA par les PLIE

    Le Revenu de Solidarité Active (RSA), dont le Département est chef de file, prévoit la mise en oeuvre d'un accompagnement personnalisé et adapté à destination des bénéficiaires du RSA sans activité ou ne tirant de leur activité que des ressources limitées. Chaque bénéficiaire du RSA soumis à cette obligation d'accompagnement, est positionné, selon sa situation, vers un référent unique qui pourra être un référent solidarité, un professionnel de Pôle emploi ou un professionnel d'un organisme d'insertion professionnelle tel que le PLIE.
  196. Dispositif Plateforme "Logement d'Abord"

    Le Département s'est engagé dans le "Logement d'Abord" pour permettre l'accès et le maintien dans le logement des ménages qui rencontrent des parcours complexes avec les 3 EPCI constitutives de l'ex bassin minier à savoir CALL, CAHC et CABBALR. Cette démarche va être déployée également courant 2021 sur les territoires du Boulonnais, de l'Audomarois et du Montreuillois (sur la CC des 7 vallées et la CCHPM).
  197. Dispositif Le Comité Local d'Aide aux Projets (CLAP)

    Le Comité Local d’Aide aux Projets (CLAP) accompagne les jeunes porteurs de projets : orientation, conseils, aide au montage financier… Il permet, grâce à un réseau d’associations, de vous accueillir de façon personnalisée dans toutes les phases de votre parcours (diagnostic, orientation, conseil, expertise, financement, suivi…).
  198. Dispositif Chèque énergie

    Le Chèque Energie est une aide nominative au paiement d'une facture d'énergie sous forme d'un chèque. Il se substitue aux tarifs sociaux de l'Energie. Sa généralisation est effective à compter du 1er janvier 2018.
  199. Dispositif Aide à l'encadrement dans les Chantiers d'Insertion (ACI) : Chantiers Permanents (CP), Chantiers Ecoles (CE), et Un Emploi Un Toit (UEUT)

    Ce dispositif vise à accompagner financièrement les structures dans la mise en oeuvre d'un encadrement technique et socio-professionnel performant et pertinent dans le cadre d'une étape de parcours. Entrant pleinement dans le cadre de l'insertion par l'activité économique, l'objectif est ici de faciliter au maximum, par le biais d'une prise en charge technique, socio-professionnelle, le retour vers l'emploi progressif des publics cibles. Le département du Pas-de-Calais participe au financement : des charges directes : frais de personnel d'encadrement technique/socio-professionnel directement liés à la mise en oeuvre de l'opération des charges indirectes : forfaitisées à hauteur de 20 % des dépenses directes de personnel
  200. Dispositif Animation du réseau des facilitateurs des clauses sociales du territoire du Département

    Proposer à tous les donneurs publics et notamment les communes, les Etablissement Public de Coopération Intercommunale (EPCI), les bailleurs sociaux, une offre de service "clauses sociales" accessible, de qualité et uniforme sur le territoire du Pas-de-Calais pour favoriser l'accès à l'emploi durable des publics en difficultés d'insertion professionnelle
  201. Dispositif Les clauses sociales au Département du Pas-de-Calais

    Depuis 2006, le Département a décidé de s'engager dans une commande publique solidaire en intégrant dans ses achats des actions d'insertion pour favoriser l'accès à l'emploi durable des habitants fragiles du département et notamment les allocataires du Revenu de Solidarité Active (RSA).
  202. Dispositif Aide aux aidants

    L'aide aux proches aidants a pour but de répondre à leurs besoins d'information, de soutien, de formation, de conciliation entre la vie professionnelle et la vie personnelle, et de répit de proximité. Cela suppose de repérer les proches aidants par les professionnels intervenant à domicile ou en établissements, et par les acteurs du Guichet intégré afin de les informer et de les orienter de la manière la plus adéquate vers les offres existantes sur le territoire. Ces actions sont portées à la fois par des acteurs du champ social, médico-social et sanitaire pour tous les proches aidants, quelle que soit la situation de la personne aidée.
  203. Dispositif Services Polyvalents d'Aide et de Soins A Domicile (SPASAD)

    Les Services Polyvalents d’Aide et de Soins A Domicile (SPASAD) sont des services assurant à la fois les missions d’un Service de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD) et celles d’un Service d’Aide A Domicile (SAAD). Ils proposent à la fois des soins infirmiers et des aides à domicile.
  204. Dispositif Curatelle

    La curatelle est une mesure judiciaire destinée à protéger un majeur qui, sans être hors d'état d'agir lui-même, a besoin d'être conseillé ou contrôlé dans certains actes de la vie civile. Elle n'est prononcée que s'il est établi que la mesure de sauvegarde de justice serait une protection insuffisante.
  205. Dispositif La procédure d'expulsion locative - Territoire de Lens Liévin

    LA PROCÉDURE D’EXPULSION LOCATIVE Comme le prévoit l'article 1er de la loi du 31 mai 1990, renforcée depuis par différents textes législatifs, « garantir le droit au logement constitue un devoir de solidarité pour l'ensemble de la Nation ». Pour répondre à cet objectif un document stratégique, le Plan Départemental d'Action pour le Logement et l'Hébergement des Personnes Défavorisées (PDALHPD) a été élaboré conjointement par le Conseil départemental et l’État dans les champs de l’accès au logement, la prévention des expulsions, la lutte contre l’habitat dégradé. L'élaboration et la mise en œuvre de la politique départementale de prévention des expulsions locatives reposent sur la Charte pour la prévention des expulsions locatives, le PDALHPD et la CCAPEX (Commission de Coordination des Actions de Prévention des Expulsions Locatives). La mise en œuvre effective de la Charte relève de la responsabilité du préfet et de celle du président du conseil départemental. Elle repose sur l’engagement fort des partenaires et vise à renforcer la mobilisation des différents acteurs en faveur de la prévention et à réduire le nombre des résiliations de baux et des expulsions. L'expulsion locative correspond à la situation où le bailleur ou propriétaire d'un local, habitable ou non, décide d'engager une procédure judiciaire ayant pour objet de faire prononcer l'expulsion du locataire, afin de récupérer la jouissance du logement ou du local. Le propriétaire et le locataire sont liés par un contrat de bail, oral ou écrit, qui pose le cadre des obligations de chacun. Ainsi, l'expulsion interviendra lorsque le locataire ne respecte pas les obligations prévues par le contrat de bail ; le propriétaire souhaitera alors mettre fin au contrat. Plusieurs motifs peuvent intervenir dans la décision d'engager une procédure d'expulsion à savoir, la question du défaut d'assurance habitation auquel le locataire est obligé de souscrire, les dégradations du logement, les troubles de voisinage, le non-versement du dépôt de garantie, le congé pour vente ou pour reprise et, le plus fréquemment les loyers impayés. Ce guide a pour objectif d'expliquer chaque stade de la procédure d'expulsion et d’orienter les professionnels, institutionnels, locataires ou bailleurs afin d’agir pour diminuer le nombre d'expulsions effectives sans perspective de relogement ou d'hébergement. L'enjeu est notamment d’intervenir le plus tôt possible dans la procédure pour contenir et stabiliser des situations fragiles avant que celles-ci n'aboutissent au stade du contentieux. La perte de logement conduit en effet le plus souvent au basculement dans une situation de grande précarité difficilement réversible. Bonne conduite à rappeler au ménage Quelles que soient les démarches engagées, elles devront toujours s’accompagner d’une reprise du règlement des échéances courantes afin d’afficher la volonté de régulariser la situation locative (respect des obligations, notion de bonne foi des occupants). Mieux vaut agir que subir Il faut réagir rapidement pour pouvoir anticiper les effets de la procédure d’expulsion. Le locataire est l’acteur central de l’évolution de la procédure, son adhésion est nécessaire à la mise en œuvre de toute mesure d’accompagnement social lié au logement.
  206. Dispositif Dispositif d'Appui à la Coordination (DAC) "Passerelles Santé ABC" - Audomarois, Boulonnais, Calaisis

    Le Dispositif d'Appui à la Coordination (DAC) des parcours complexes des patients a vu le jour le 1er juillet 2022. Il est porté sur l'Audomarois, le Boulonnais et le Calaisis par la nouvelle association "Passerelles Santé ABC". L'équipe du DAC est constituée de différents professionnels (référent de parcours complexes, médecin, psychologue, assistante administrative, coordinatrice territoriale et directrice). A noter que les soins palliatifs gardent toute leur place au sein de ce nouveau dispositif.
  207. Dispositif Handiconsult du Littoral

    Handiconsult est un dispositif d'accompagnement aux consultations dédiées aux enfants et aux adultes en situation de handicap, présentant des difficultés d'accès aux soins courants. Sur le département du Pas-de-Calais, l'ARS Hauts-de-France a sélectionné le Centre Hospitalier de Boulogne-sur-Mer pour la création d'Handiconsult du Littoral. Ce dispositif est mis en oeuvre dans le cadre du Groupement Hospitalier de Territoire Côte d'Opale : Centre Hospitalier de Boulogne-sur-Mer, Centre Hospitalier de Calais et Institut départemental Albert Calmette de Camiers. Il vise à couvrir les besoins des secteurs du Boulonnais, du Calaisis, de l'Audomarois et du Montreuillois.
  208. Dispositif Formation et accompagnement professionnel des assistants familiaux employés par le Conseil départemental

    Le Département du Pas-de-Calais organise et prend en charge la formation initiale obligatoire des assistants familiaux dont il est l’employeur. Il met en place l’accompagnement professionnel des assistants familiaux et leur propose des modules de formation continue.
  209. Dispositif Audience

    FICHE AUDIENCE L’audience est une séance au cours de laquelle le juge entend les parties (propriétaire bailleur et locataire) ou leur représentant (avocat, parents, …) pour prendre connaissance de leur demande. Le magistrat apprécie la recevabilité de l’affaire, analyse le fondement des requêtes, apprécie les suites pouvant être réservées et fixe la date du délibéré. Solutions Reprendre le paiement du loyer, Respecter les modalités du plan d’apurement de la dette ou solliciter le bailleur à ce titre, Répondre à la sollicitation du travailleur social en charge de réaliser un diagnostic social et financier (DSF) avant l’audience. Les informations du DSF sont susceptibles d’inciter le juge à accorder des délais de paiement, et/ou des délais de remise des lieux et/ou à suspendre la résiliation du bail, Solliciter un protocole de cohésion sociale (bailleur social uniquement) pour formaliser les engagements : il vaut titre d’occupation et suspend de droit la procédure, pour les personnes qui ont un droit APL suspendu, Demander au locataire d’être présent à l’audience et de se préparer afin d’exposer au juge en quelques minutes la situation (fournir des justificatifs pour prouver la bonne conduite), Informer le locataire de se présenter à l’audience ou de se faire représenter. En cas d’impossibilité de se rendre à l’audience, il est nécessaire de prévenir et de justifier son absence. Contacts Prioritairement le bailleur Les services sociaux : Mairie, CCAS, MDS, … La caisse d’allocations familiales (CAF / MSA) Pour des informations plus générales : L’Agence d'information sur le logement (ADIL) La Maison de la Justice Le Conseil départemental de l’accès au droit (CDAD) Risques L’absence de réponse à la sollicitation du travailleur social dans le cadre du DSF ne permet pas d’apporter des informations suffisantes au juge. La non présence ou la non représentation du locataire à l’audience ne permet pas nécessairement au juge d’obtenir toutes les informations sur la situation de la famille. Dispositifs existants Les aides suivantes, soumises à certaines conditions, peuvent être sollicitées auprès du Conseil départemental (MDS) Fonds de solidarité Logement (FSL) Accompagnement social lié au logement (ASLL) Mesure d’accompagnement social personnalisé (MASP) Autres dispositifs spécifiques. Le dispositif d’accompagnement vers et dans le logement (AVDL) peut également être mobilisé auprès des associations agréées de l’arrondissement ; tout comme le dispositif Logement d’abord auprès du coordinateur de la plateforme. Action Logement, le Fonds d’action sociale pour les travailleurs temporaires (FASTT), les caisses de retraite, la caisse de sécurité sociale, les services sociaux de l’entreprise, les CCAS… peuvent mobiliser des aides. Le secours catholique, la banque alimentaire, le secours populaire, les restaurants du coeur, la croix rouge… peuvent aider les locataires sur d’autres postes de dépenses permettant ainsi le paiement du loyer.
  210. Dispositif Assignation en résiliation de bail

    FICHE ASSIGNATION EN RÉSILIATION DE BAIL Une assignation à comparaître devant le juge judiciaire marque la première démarche judiciaire du bailleur. Elle est délivrée par un huissier. Elle oblige le locataire à se présenter au tribunal, se faire accompagner ou représenter à une audience qui aura lieu dans un délai de deux mois minimum. L’assignation en résiliation de bail est majoritairement motivée par un impayé de loyer. Toutefois, elle peut concerner : Troubles de voisinage, Non-respect des obligations locatives, Vente par adjudication (non remboursement de prêt(s) d’une accession à la propriété), Résiliation d’un bail commercial par effet d’une liquidation judiciaire, Absence ou perte d’un droit d’occupation à titre précaire, tacite ou écrit (statut régulier au regard du droit au séjour, stationnement de caravanes/mobil homes, biens confiés aux Domaines...). Solutions Reprendre le paiement du loyer, Respecter les modalités du plan d’apurement de la dette ou solliciter le bailleur à ce titre, Répondre à la sollicitation du travailleur social en charge de réaliser un diagnostic social et financier (DSF) avant l’audience. Les informations du DSF sont susceptibles d’inciter le juge à suspendre la résiliation du bail, à accorder des délais de paiement, et/ou des délais de remise des lieux, Solliciter un protocole de cohésion sociale (bailleur social uniquement) pour formaliser les engagements : il vaut titre d’occupation et suspend de droit la procédure, pour les personnes qui ont un droit APL suspendu, Demander au locataire d’être présent à l’audience et de se préparer afin d’exposer au juge en quelques minutes la situation (fournir des justificatifs pour prouver la bonne conduite), Informer le locataire qu’il peut se faire accompagner par un tiers ou représenter à l’audience notamment par un avocat. Contacts Prioritairement le bailleur Les services sociaux : Mairie, CCAS, MDS, … La caisse d’allocations familiales (CAF / MSA) L’association chargée du DSF Pour des informations plus générales : L’Agence d'information sur le logement (ADIL) La Maison de la Justice Le Conseil départemental de l’accès au droit (CDAD) Risques L’absence de réponse à la sollicitation du travailleur social dans le cadre du DSF ne permet pas d’apporter des informations suffisantes au juge. Dispositifs existants Les aides suivantes, soumises à certaines conditions, peuvent être sollicitées auprès du Conseil départemental (MDS) Fonds de solidarité Logement (FSL) Accompagnement social lié au logement (ASLL) Mesure d’accompagnement social personnalisé (MASP) Autres dispositifs spécifiques. Le dispositif d’accompagnement vers et dans le logement (AVDL) peut également être mobilisé auprès des associations agréées de l’arrondissement ; tout comme le dispositif Logement d’abord auprès du coordinateur de la plateforme. Action Logement, le Fonds d’action sociale pour les travailleurs temporaires (FASTT), les caisses de retraite, la caisse de sécurité sociale, les services sociaux de l’entreprise, les CCAS… peuvent mobiliser des aides. Le secours catholique, la banque alimentaire, le secours populaire, les restaurants du coeur, la croix rouge… peuvent aider les locataires sur d’autres postes de dépenses permettant ainsi le paiement du loyer. L'aide juridictionnelle permet de bénéficier d'une prise en charge totale ou partielle par l'État des honoraires et frais de justice (avocat, etc.) si vous avez de faibles ressources. Vous pouvez demander cette aide avant ou après que l'affaire soit engagée. La demande se fait par formulaire. Vous devez la déposer auprès du tribunal chargé de l'affaire (site servicepublic.fr).
  211. Dispositif Commandement de payer

    FICHE COMMANDEMENT DE PAYER Le commandement de payer est un acte délivré par un huissier ordonnant à une personne d'exécuter ses obligations dans un délai. Le bailleur qui souhaite mettre en jeu la clause résolutoire inscrite au bail doit préalablement délivrer au locataire un commandement de payer. Le locataire dispose alors d’un délai de deux mois à compter de la date de délivrance du commandement pour régulariser sa situation. Solutions Le locataire a la possibilité de payer la dette : Payer la totalité de la somme réclamée, auprès du bailleur, avant le terme du délai de 2 mois. La procédure prend fin et le bail est maintenu. Le locataire est dans l’incapacité de payer la dette dans les 2 mois : Négocier avec le bailleur des modalités de remboursement (plan d’apurement), Solliciter un protocole de cohésion sociale (bailleur social uniquement) pour formaliser les engagements : il vaut titre d’occupation et suspend de droit la procédure, pour les personnes qui ont un droit APL suspendu, Prendre contact avec les services sociaux qui peuvent accompagner dans les démarches (accompagnement social, sollicitation du FSL, dépôt d’un dossier de surendettement, etc.), Vérifier les droits au titre des aides au logement, Vérifier si le logement est réellement adapté aux besoins et ressources... et, le cas échéant, engager les démarches nécessaires pour obtenir un logement adapté à la situation. Contacts Prioritairement le bailleur L’huissier en charge du recouvrement Les services sociaux : Mairie, CCAS, MDS, … La caisse d’allocations familiales (CAF / MSA) Pour des informations plus générales : L’Agence d'information sur le logement (ADIL) La Maison de la Justice Le Conseil départemental de l’accès au droit (CDAD) Risques Une assignation en résiliation de bail (constat par l'autorité judiciaire de la résiliation du bail qui aboutit à la restitution du logement concerné) et des condamnations devant le tribunal, Des mesures de saisie (salaire, véhicule, meubles, compte bancaire,), L’engagement d’une procédure d’expulsion. Dispositifs existants Les aides suivantes, soumises à certaines conditions, peuvent être sollicitées auprès du Conseil départemental (MDS) Fonds de solidarité Logement (FSL) Accompagnement social lié au logement (ASLL) Mesure d’accompagnement social personnalisé (MASP) Autres dispositifs spécifiques. Le dispositif d’accompagnement vers et dans le logement (AVDL) peut également être mobilisé auprès des associations agréées de l’arrondissement ; tout comme le dispositif Logement d’abord auprès du coordinateur de la plateforme. Action Logement, le Fonds d’action sociale pour les travailleurs temporaires (FASTT), les caisses de retraite, la caisse de sécurité sociale, les services sociaux de l’entreprise, les CCAS… peuvent mobiliser des aides. Le secours catholique, la banque alimentaire, le secours populaire, les restaurants du coeur, la croix rouge… peuvent aider les locataires sur d’autres postes de dépenses permettant ainsi le paiement du loyer.
  212. Dispositif Les bonnes pratiques

    LES BONNES PRATIQUES PAS DE CALAIS HABITAT : FICHE TENTATIVE DE CONCILIATION La conciliation est une tentative d’accord amiable validée par le Juge ou le Conciliateur de Justice et authentifiée. Quand la conciliation est effective, elle est signée des deux parties et consignée par un procès-verbal de conciliation. La conciliation est utilisée pour des montants peu élevés et n’occasionne pas de frais. C’est le conciliateur qui fixe le montant des échéances après avoir écouté les doléances des deux parties. La solennité qu’inspire la procédure donne de bons résultats. C’est la dernière tentative amiable et le locataire doit s’y présenter afin d’éviter que sa situation ne dérape.
  213. Dispositif Décision de justice

    FICHE DÉCISION DE JUSTICE Concrètement, la procédure est généralement motivée par le non-respect d’obligations locatives : Le non-respect des termes du contrat de bail : paiement des loyers dus, respect des règles d'usage du logement et de ses parties communes, obligation d'assurance… L’absence de restitution des clés suite à un congé ou un départ, Le constat d'agissements portant préjudice aux résidents et/ou au bailleur… Le juge apprécie si la faute du locataire est d'une gravité suffisante pour justifier la résiliation du bail et l'expulsion. Après examen de la situation financière du locataire, le juge peut Décider d'accorder des délais de paiement s'il estime que la dette pourra être payée. Prononcer la résiliation du bail et ordonner l'expulsion du locataire Solutions Prendre connaissance du jugement rendu avec une attention particulière sur les termes de la dernière partie du jugement (« Par ces motifs… »), Solliciter un protocole de cohésion sociale (bailleur social uniquement) pour formaliser les engagements : il vaut titre d’occupation et suspend de droit la procédure, pour les personnes qui ont un droit APL suspendu, Revoir un travailleur social pour convenir de ce qui doit être mis en œuvre, Contacter l’association qui a réalisé le DSF. Si le juge a accordé des délais de paiement (plan d’apurement) Respecter minutieusement le plan d’apurement établi (dates d’échéances et montant). Si le juge a prononcé la résiliation du bail et ordonné l’expulsion Prendre contact avec le bailleur pour rechercher une ultime solution. Contacts Prioritairement le bailleur Les services sociaux : Mairie, CCAS, MDS, … La caisse d’allocations familiales (CAF / MSA) L’huissier de justice L’association ayant réalisé le DSF Pour des informations plus générales : L’Agence d'information sur le logement (ADIL) La Maison de la Justice Le Conseil départemental de l’accès au droit (CDAD) Risques Perdre le bénéfice des délais de paiement accordés par le juge, et dans ce cas le bail est résilié de plein droit, Que le bailleur poursuive sans délai les différentes étapes de la procédure d’expulsion locative. Dispositifs existants Les aides suivantes, soumises à certaines conditions, peuvent être sollicitées auprès du Conseil départemental (MDS) Fonds de solidarité Logement (FSL) Accompagnement social lié au logement (ASLL) Mesure d’accompagnement social personnalisé (MASP) Autres dispositifs spécifiques. Le dispositif d’accompagnement vers et dans le logement (AVDL) peut également être mobilisé auprès des associations agréées de l’arrondissement ; tout comme le dispositif Logement d’abord auprès du coordinateur de la plateforme. Action Logement, le Fonds d’action sociale pour les travailleurs temporaires (FASTT), les caisses de retraite, la caisse de sécurité sociale, les services sociaux de l’entreprise, les CCAS… peuvent mobiliser des aides. Le secours catholique, la banque alimentaire, le secours populaire, les restaurants du coeur, la croix rouge… peuvent aider les locataires sur d’autres postes de dépenses permettant ainsi le paiement du loyer.
  214. Dispositif Commandement de quitter les lieux

    FICHE COMMANDEMENT DE QUITTER LES LIEUX Le commandement de quitter les lieux est un acte d’huissier qui sera délivré dès lors que le bail sera résilié et qu’aucun accord avec le bailleur ne sera intervenu. Il fait suite à la décision de justice et ordonne au ménage de libérer les lieux avec le concours de la force publique si besoin. Le ménage est mis en demeure de quitter le logement dans les 2 mois si le juge n’a pas accordé de délai supplémentaire. Le commandement de quitter les lieux est le plus souvent motivé par une nouvelle dégradation de la situation locative : nouvelle dette locative, plan d’apurement non respecté, non-respect des modalités des préconisations de la Banque de France, etc. Il peut aussi être motivé par l’absence de réactions de l’occupant suite aux sollicitations du bailleur et/ou dans le cadre de l’accompagnement social préconisé. Solutions Reprendre et/ou poursuivre le paiement des indemnités d’occupation, Respecter les modalités d’apurement fixées par le juge ou convenues avec le bailleur, Régulariser la situation locative, Solliciter auprès du bailleur un sursis à exécution à l’amiable moyennant le respect des 3 premiers points ci-dessus, Solliciter un protocole de cohésion sociale (bailleur social uniquement) pour formaliser les engagements : il vaut titre d’occupation et suspend de droit la procédure, pour les personnes qui ont un droit APL suspendu, À défaut d’accord amiable, si besoin, saisir le juge de l’exécution pour obtenir des délais pour quitter le logement, en motivant la demande (attention cette saisine n’est pas suspensive, la procédure se poursuit), Si un maintien dans le logement actuel n’est plus possible (refus bailleur, logement inadapté…), engager des démarches pour se reloger (logement / hébergement) : - contacter le service intégré d’accueil et d’orientation (SIAO) en appelant le 115, - déposer une demande de logement social, - demander une reconnaissance de public prioritaire (contingent préfectoral au motif « Menacé d’expulsion sans perspective de relogement »), - saisir la commission de médiation « droit au logement opposable » (DALO) ou « droit à l’hébergement opposable » (DAHO), en dernier recours, Si le locataire envisage de quitter le logement, prendre l’attache du bailleur ou de l’huissier pour convenir des modalités de remise de celui-ci (clés, état des lieux, modalités d’apurement...). Contacts Prioritairement le bailleur Les services sociaux : Mairie, CCAS, MDS, … La caisse d’allocations familiales (CAF / MSA) L’huissier de justice SIAO - 115 Pour des informations plus générales : L’Agence d'information sur le logement (ADIL) La Maison de la Justice Le Conseil départemental de l’accès au droit (CDAD) Risques L’expulsion avec le concours de la force publique, L’absence de solution d’hébergement / relogement, le manque de temps pour engager les démarches nécessaires à la régularisation de la situation. Dispositifs existants Les aides suivantes, soumises à certaines conditions, peuvent être sollicitées auprès du Conseil départemental (MDS) Fonds de solidarité Logement (FSL) Accompagnement social lié au logement (ASLL) Mesure d’accompagnement social personnalisé (MASP) Autres dispositifs spécifiques. Le dispositif d’accompagnement vers et dans le logement (AVDL) peut également être mobilisé auprès des associations agréées de l’arrondissement ; tout comme le dispositif Logement d’abord auprès du coordinateur de la plateforme. Action Logement, le Fonds d’action sociale pour les travailleurs temporaires (FASTT), les caisses de retraite, la caisse de sécurité sociale, les services sociaux de l’entreprise, les CCAS… peuvent mobiliser des aides. Le secours catholique, la banque alimentaire, le secours populaire, les restaurants du coeur, la croix rouge… peuvent aider les locataires sur d’autres postes de dépenses permettant ainsi le paiement du loyer.
  215. Dispositif Libération du logement par le locataire

    FICHE LIBÉRATION DU LOGEMENT PAR LE LOCATAIRE Dans le délai de 2 mois suivant le commandement de quitter les lieux (si le juge n’a pas accordé de délai supplémentaire), en l’absence de mobilisation du locataire, la procédure d’expulsion se poursuit. Solutions Libération du logement par le locataire Prendre l’attache du bailleur ou de l’huissier pour convenir des modalités de remise du logement (clés, état des lieux, modalités d’apurement…). Tentative d’expulsion par l’huissier Le bailleur fait procéder à une tentative d’expulsion par l’huissier au terme du commandement de quitter les lieux. Des modalités de remise des lieux dans un délai raisonnable peuvent encore être négociées avec l’huissier et/ou le bailleur lors de cette tentative. Faute de libération des lieux, l’huissier établit un constat de carence et peut demander le concours de la force publique (CFP) pour être assisté par les forces de l’ordre. Dans ces 2 hypothèses, le ménage peut être soit relogé, soit hébergé temporairement chez un tiers soit sans solution de relogement/hébergement. Si le ménage est hébergé chez un tiers : Contacter un travailleur social pour convenir de ce qui doit être mis en œuvre, Contacter le SIAO si l’hébergement ne peut perdurer dans le temps, Faire une demande de logement social ou rechercher un logement dans le parc privé, Demander l’intégration dans le contingent préfectoral au motif « hébergé chez un tiers ». Le ménage est sans solution de logement/hébergement : Contacter le SIAO pour un hébergement d’urgence et/ou une évaluation de la situation, Contacter un travailleur social pour convenir de ce qui doit être mis en œuvre, Faire une demande de logement social ou rechercher un logement dans le parc privé, Demander l’intégration dans le contingent préfectoral au motif « dépourvu de logement » ou effectuer une demande de reconnaissance DALO. Contacts Prioritairement les services sociaux : Mairie, CCAS, MDS, … Le SIAO (115) Le coordinateur de la plateforme logement d’abord Le bailleur ou l’huissier de justice Pour des informations plus générales : L’Agence d'information sur le logement (ADIL) La Maison de la Justice Le Conseil départemental de l’accès au droit (CDAD) Risques Faute de libération des lieux en cas de tentative d’expulsion par l’huissier, celui-ci peut demander le concours de la force publique (CFP) pour être assisté par les forces de l’ordre. Dispositifs existants Les aides suivantes, soumises à certaines conditions, peuvent être sollicitées auprès du Conseil départemental (MDS) Fonds de solidarité Logement (FSL) Accompagnement social lié au logement (ASLL) Mesure d’accompagnement social personnalisé (MASP) Autres dispositifs spécifiques. Le dispositif d’accompagnement vers et dans le logement (AVDL) peut également être mobilisé auprès des associations agréées de l’arrondissement ; tout comme le dispositif Logement d’abord auprès du coordinateur de la plateforme. Action Logement, le Fonds d’action sociale pour les travailleurs temporaires (FASTT), les caisses de retraite, la caisse de sécurité sociale, les services sociaux de l’entreprise, les CCAS… peuvent mobiliser des aides. Le secours catholique, la banque alimentaire, le secours populaire, les restaurants du coeur, la croix rouge… peuvent aider les locataires sur d’autres postes de dépenses permettant ainsi le paiement du loyer.
  216. Dispositif Réquisition du concours de la force publique

    FICHE RÉQUISITION DU CONCOURS DE LA FORCE PUBLIQUE En cas de refus du locataire de libérer le logement, l’huissier peut décider de faire appel à la force publique pour procéder à l’expulsion. Pour ce faire, l’huissier s’adresse au sous-préfet de Lens via une réquisition de la force publique. Chronologie En cas d’impayé de loyers, suite à la réquisition de la force publique : Le locataire reçoit un courrier de la sous-préfecture l’orientant vers le bailleur et les services sociaux afin de mettre en place un dispositif d’apurement de la dette, Le locataire va être convoqué par les services sociaux et par les services de Police/Gendarmerie qui procèdent à une enquête préalable. Le concours de la force publique peut être accordé dans les deux mois (obligation légale) par le sous-préfet. A défaut, cela est assimilé à un refus. Suite à l’octroi du concours de la force publique, le locataire reçoit un courrier du sous-préfet l’informant de l’accord de concours de la force publique et transmettant les coordonnées du SIAO. Le SIAO est informé de l’accord de concours et propose de rencontrer le ménage. L’octroi du concours de la force publique n’entraîne pas d’office la programmation de l’expulsion, c’est le bailleur qui la demandera au vu de la situation locative. Un maintien dans les lieux est toujours possible sur décision du bailleur. Dans les autres cas d’expulsion (trouble de voisinage, adjudication...), le courrier de la sous-préfecture précise que le locataire ne sera pas maintenu dans les lieux et la nécessité de rencontrer les services sociaux. Solutions Malgré l’avancement de la procédure, il est encore possible de réagir notamment quand la situation n’a pas été irrémédiablement compromise : contacter l’huissier, le bailleur et les services sociaux. Un protocole de cohésion sociale (bailleur, CAF, locataire) d’une durée maximale de 24 mois peut être signé. Dans ce cas, La CAF s’engage à rétablir l’APL et verse un rappel au bailleur, Le bailleur s’engage à signer un bail avec le locataire à l’issue du protocole, Le locataire s’engage à payer son loyer résiduel augmenté des mensualités du plan d’apurement. A savoir qu'une mise à l'épreuve peut être demandée par le bailleur au solde de la dette avant de faire signer le nouveau bail. Contacts Prioritairement les services sociaux : Mairie, CCAS, MDS, … Le coordinateur de la plateforme logement d’abord Le SIAO (115) Le bailleur ou l’huissier de justice Pour des informations plus générales : L’Agence d'information sur le logement (ADIL) La Maison de la Justice Le Conseil départemental de l’accès au droit (CDAD) Risques L’expulsion du logement avec concours de la force publique. Dispositifs existants Les aides suivantes, soumises à certaines conditions, peuvent être sollicitées auprès du Conseil départemental (MDS) Fonds de solidarité Logement (FSL) Accompagnement social lié au logement (ASLL) Mesure d’accompagnement social personnalisé (MASP) Autres dispositifs spécifiques. Le dispositif d’accompagnement vers et dans le logement (AVDL) peut également être mobilisé auprès des associations agréées de l’arrondissement ; tout comme le dispositif Logement d’abord auprès du coordinateur de la plateforme. Action Logement, le Fonds d’action sociale pour les travailleurs temporaires (FASTT), les caisses de retraite, la caisse de sécurité sociale, les services sociaux de l’entreprise, les CCAS… peuvent mobiliser des aides. Le secours catholique, la banque alimentaire, le secours populaire, les restaurants du coeur, la croix rouge… peuvent aider les locataires sur d’autres postes de dépenses permettant ainsi le paiement du loyer.
  217. Dispositif Expulsion avec concours de la force publique

    FICHE EXPULSION AVEC CONCOURS DE LA FORCE PUBLIQUE Le Sous-préfet a accordé le concours de la force publique (CFP). Le bailleur, au vu de la situation locative a demandé la programmation de l’expulsion locative à l’huissier. A noter, afin de mesurer les risques de trouble à l’ordre public dans le cadre des expulsions locatives, la validité des accords de CFP est limitée à 6 mois à compter de la date d’octroi pour les CFP accordés en dehors de la trêve hivernale et à 6 mois après la fin de la trêve hivernale pour ceux octroyés durant cette période. En cas d’inexécution de l’expulsion durant ce délai, une itérative réquisition du concours de la force publique doit être déposée par l’huissier. Déroulé L’huissier va procéder à l’ouverture des lieux, avec un serrurier, en présence des forces de police ou de gendarmerie, Les occupants vont devoir quitter immédiatement le logement (avec quelques effets personnels), Les papiers et documents officiels seront conservés temporairement par l’huissier, Les biens mobiliers vont être confiés à un garde-meubles, aux frais du locataire, Les lieux vont être sécurisés et l’accès en sera définitivement interdit au locataire, L’huissier va dresser un procès-verbal de reprise des lieux (signification de l’acte d’expulsion), Le locataire a 2 mois pour convenir avec l’huissier des modalités de reprise des biens, Au-delà de 2 mois, le sort des meubles laissés après l’expulsion relèvera de la compétence de l’huissier de justice. En fonction de la valeur des biens, c’est lui qui décidera si le mobilier doit être vendu aux enchères ou déclaré abandonné, La personne expulsée a la possibilité de s’adresser au juge pour contester l’absence de valeur marchande des biens retenue par l’huissier, la saisine doit être effectuée sous un mois à partir de la remise ou de la signification du procès-verbal d’expulsion. Solutions Préparer le départ du logement pour une mise à l’abri, Se rapprocher des services sociaux (MDS, CCAS, accompagnant social, ...) en vue de travailler à la régularisation de la situation sociale (traitement de l’endettement, demandes de logement, formalités administratives, suivi du courrier, adhésion à l’accompagnement social, etc.), Effectuer une demande de domiciliation auprès du CCAS ou d'un organisme agréé à cet effet. Contacts SIAO (115) Le coordinateur de la plateforme logement d’abord Les services sociaux : Mairie, CCAS, MDS, … Pour des informations plus générales : L’Agence d'information sur le logement (ADIL) La Maison de la Justice Le Conseil départemental de l’accès au droit (CDAD) Risques Faute de mobilisation et d’adhésion à un accompagnement social, la situation va continuer à se dégrader. Dispositifs existants Les aides suivantes, soumises à certaines conditions, peuvent être sollicitées auprès du Conseil départemental (MDS) Fonds de solidarité Logement (FSL) Accompagnement social lié au logement (ASLL) Mesure d’accompagnement social personnalisé (MASP) Autres dispositifs spécifiques. Le dispositif d’accompagnement vers et dans le logement (AVDL) peut également être mobilisé auprès des associations agréées de l’arrondissement ; tout comme le dispositif Logement d’abord auprès du coordinateur de la plateforme. Action Logement, le Fonds d’action sociale pour les travailleurs temporaires (FASTT), les caisses de retraite, la caisse de sécurité sociale, les services sociaux de l’entreprise, les CCAS… peuvent mobiliser des aides. Le secours catholique, la banque alimentaire, le secours populaire, les restaurants du coeur, la croix rouge… peuvent aider les locataires sur d’autres postes de dépenses permettant ainsi le paiement du loyer.
  218. Dispositif La CCAPEX

    Commission de Coordination des Actions de Prévention des Expulsions Locatives (CCAPEX) La Commission de Coordination des Actions de Prévention des Expulsions Locatives (CCAPEX), a pour mission, à l’échelle départementale, d’animer et de piloter le dispositif de prévention des expulsions sur le Pas de Calais, en favorisant la capitalisation des bonnes pratiques et l’information des partenaires. La sous-commission CCAPEX est co-pilotée par la sous-préfecture et les MDS Lens-Liévin et Hénin-Carvin. Elle peut par ailleurs accueillir des représentants : - des organismes payeurs des aides au logement, CAF et MSA, - de l’Agence Départementale d’Information sur le Logement (ADIL), - de l’Union Régionale pour l'Habitat, - de l’Union départementale des CCAS, - du SIAO - des associations agréées hébergement/logement - des associations représentant les locataires, les bailleurs privés, les consommateurs, … Peut y être associée également, toute autre personne qualifiée en fonction des points inscrits à l’ordre du jour. Elle se réunit une fois par trimestre. Elle est chargée de : - l’examen des situations de locataires en situation d’impayé de loyer et/ou de charges, que le secrétariat de la sous-commission aura décidé de lui soumettre et inscrit à son ordre du jour, - d’émettre des avis sur les dossiers dont elle est saisie par son secrétariat pour l'activation d'un ou plusieurs dispositifs de prévention de l'expulsion, - de proposer des recommandations sur le traitement générique de certaines situations, - de rendre un avis sur les demandes de concours de la force publique adressées par les huissiers au préfet, qui lui sont soumises. Le secrétariat de la sous-commission CCAPEX est chargé : - de réceptionner les commandements de payer transmis par les huissiers de justice concernant des locataires de l’arrondissement chef-lieu, - de vérifier l'éligibilité technique du commandement de payer à la CCAPEX d’arrondissement au regard des deux critères validés par l'arrêté préfectoral du 16 mars 2016 (soit le locataire est en situation d’impayé de loyer ou de charges locatives sans interruption depuis une durée de 6 mois, soit la dette de loyer ou de charges locatives du locataire est équivalente à 3 fois le montant du loyer mensuel hors charges locatives), - s'agissant des dossiers éligibles : de saisir sans délai le maire et le CCAS concerné, pour les informer de l’intervention de la CCAPEX d’arrondissement et solliciter les informations nécessaires au traitement du dossier, D’informer les services des MDS de l’arrondissement, D’informer les bailleurs publics le cas échéant. A l’issue de la séance, chacun des membres met en œuvre les préconisations de la CCAPEX dans son domaine de compétences.
  219. Dispositif Diagnostic social et financier (DSF)

    Diagnostic social et financier (DSF) Le diagnostic social et financier (DSF) est un outil d’accompagnement de traitement des expulsions locatives pour dettes de loyer. La finalité : - auprès du Juge, des éléments administratifs, financiers et sociaux indispensables à la prise de décision, - auprès du ménage, des informations sur la procédure d’expulsion et incite à se rendre à l’audience. Les objectifs : - Analyser la compatibilité ressources/loyer et les possibilités concrètes d’apurement de la dette, - Analyser les possibilités du ménage à se reloger en cas de résiliation de bail, - Mobiliser le ménage afin qu’il se présente à l’audience, - Informer le ménage sur la procédure en cours et lui rappeler l’obligation de paiement du loyer et les conséquences résultant de la non exécution de cette obligation. Le public concerné : Les ménages assignés en résiliation de bail La durée : Le DSF doit être réalisé par un travailleur social mandaté (MDS ou association agréée). La MDS transmet le diagnostic au juge dans les 2 mois qui suivent la demande d’assignation en résiliation de bail. Lors du diagnostic, l’association peut proposer, si la situation le nécessite, un accompagnement social.
  220. Dispositif La visite explicative de jugement (VEJ)

    Visite explicative de jugement (VEJ) La visite explicative de jugement est un outil issu de la mise en œuvre de la politique du logement d’abord. Le public concerné : La proposition de visite explicative de jugement ne concerne pas la totalité des ménages en expulsion locative, mais une part de public à cibler en fonction de leurs difficultés. Le repérage se fait sur la base du DSF. Les objectifs : - S’assurer de la bonne compréhension des termes et du sens de la décision de justice, ainsi que des conséquences à prévoir et des actions à engager, - Présenter et planifier les démarches à suivre. Les moyens : L’association agréée doit rencontrer le ménage lors d’une visite à domicile. Lors de cette visite, l’association peut proposer, si la situation le nécessite, un accompagnement social.
  221. Dispositif Les voies de recours de la décision de justice

    FICHE VOIES DE RECOURS DE LA DÉCISION DE JUSTICE Les voies de recours relèvent d'une contestation de la décision de justice ou d'une demande de délais à une mesure d’expulsion. 1) La contestation de la décision Le titulaire du bail et/ou le bailleur peuvent faire appel de la décision, pour tout ou partie, La contestation peut porter sur chaque élément de la décision, sur la forme et sur le fond (dates d'effet, montant de la dette, des condamnations complémentaires...), Le délai d'appel est précisé sur la notification du jugement (en général 1 mois) ainsi que la cour d'appel devant laquelle le recours doit être déposé, Cet appel n'est pas suspensif en matière d’exécution sauf sur décision du premier président de la cour d'appel qui doit être saisi à ce titre, La cour d'appel peut annuler le jugement rendu par le tribunal judiciaire, le confirmer (dans ses effets), l'infirmer (en matière de délais ou de sommes dues, par exemple) ou le compléter (statuer sur un point non examiné en instance). La requête doit être présentée par un avocat qui précisera si l’appel est susceptible d’être recevable. Le locataire doit poursuivre le règlement des indemnités d’occupation. Contacts Un avocat L’Agence d'information sur le logement (ADIL) La Maison de la Justice Le Conseil départemental de l’accès au droit (CDAD) 2) La demande de délais à une mesure d’expulsion Elle vise en général à obtenir des délais complémentaires pour libérer les lieux. Le juge de l'exécution peut en effet accorder 3 à 36 mois de délais supplémentaires au vu d'éléments motivant la demande de délais (démarches infructueuses, résorption régulière de la dette…). L'octroi d'un délai n'est pas automatique et une demande abusive peut être sanctionnée par une condamnation complémentaire. Le locataire doit : Se rapprocher du bailleur pour essayer de négocier des modalités de maintien ou pour libérer les lieux, Continuer à régler ses indemnités d’occupation, À défaut d’accord amiable, se rapprocher du secrétariat du juge de l’exécution pour présenter sa demande. Contacts Le bailleur Un avocat Le secrétariat du juge de l’exécution du ressort L’Agence d'information sur le logement (ADIL) La Maison de la Justice Le Conseil départemental de l’accès au droit (CDAD) Important Attention aux saisines abusives : elles peuvent amener des condamnations pécuniaires complémentaires. Les décisions de justice statuant en matière d'expulsion hors baux locatifs Des expulsions peuvent être prononcées dans d’autres contextes : Résiliation de bail commercial, qui peut concerner des pièces d'habitation, voire des sous-locations, En matière de saisies immobilières suivies d’une adjudication, Dans le cadre d’une ordonnance de non-conciliation (attribution du logement familial à un conjoint), En matière de bail rural, dont la primauté au titre de l’exploitation agricole ne fait pas toujours état d’un logis, Occupation d’un terrain non destiné à l’habitation permanente et/ou sujet à des risques naturels ou industriels, En matière d’immeuble frappé d’un arrêté de péril. Les délais usuels de procédure sont en général réduits, certains jugements prévoyant même une libération immédiate, en raison de la spécificité de la décision rendue (primauté du caractère commercial, volonté de ne pas générer d'obligations locatives tacites…).
  222. Dispositif Glossaire

    GLOSSAIRE A Accompagnement social lié au logement (ASLL) Mesure gérée par le Conseil départemental. Elle permet d’aider les ménages vulnérables à résoudre leurs difficultés de logement dans le cadre de l’accès ou du maintien. Accompagnement social renforcé au logement (ASRL) : CHRS Hors les murs Accompagnement socio-éducatif global de 12 mois maximum porté par un CHRS. Il est prioritairement destiné aux jeunes de moins de 25 ans (en particulier sortant de l’ASE), aux familles monoparentales (en particulier victimes de violences conjugales) et aux ménages en procédure d’expulsion. Accompagnement vers et dans le logement (AVDL) Accompagnement des personnes et des familles ne pouvant accéder et/ou se maintenir sans aide dans un logement ordinaire et adapté. Accueil de jour Lieu ouvert en journée où les personnes à la rue ou en difficulté sociale peuvent aller se reposer au chaud, se restaurer, partager des moments conviviaux, laver leur linge, prendre une douche… et rencontrer des travailleurs sociaux pour les aider dans leurs démarches, les écouter, les orienter. Acte d’huissier Procédure rédigée, signée et signifiée par un huissier de justice. Par principe, il est remis en mains propres à son destinataire. Adjudication Vente aux enchères publiques dite aussi "vente forcée" qui a lieu, généralement après un jugement condamnant le débiteur au paiement d'une somme d'argent dont il est débiteur, ou n'a pas voulu s'acquitter volontairement malgré la décision intervenue. Aide à la médiation locative (AML) : Bail glissant Système par lequel un bailleur loue un logement à une association agréée. Cette dernière sous loue ce logement à une famille en difficulté jusqu’à ce que les freins à son relogement dans le droit commun soient levés. Aide juridictionnelle Dispositif permettant aux personnes à revenus modestes de bénéficier d’un avocat pour organiser leur défense et dont la prise en charge financière peut être totale ou partielle. Se renseigner à la Maison de Justice et du Droit et/ou auprès du Tribunal Judiciaire. Allocation au logement temporaire (ALT) Accueil à titre temporaire de personnes défavorisées sans logement mais qui ont des ressources suffisantes pour payer un différentiel de loyer (RSA, AAH..) et dont la situation sociale ne justifie pas un accompagnement en CHRS. Appel Recours permettant de demander de revoir ou d’annuler la décision prise par le juge judiciaire en matière de baux d’habitation. Le recours se fait devant la Cour d’Appel avec l’assistance obligatoire d’un avocat. Arrêté de péril Acte administratif pris par le maire lorsqu'un immeuble présente un danger en raison de son état. Cette procédure qui vise à protéger les occupants, les voisins ou les passants prend en compte la solidité du bâti et non son état d'insalubrité, celui-ci pouvant faire l’objet d’une procédure distincte, les deux pouvant coexister. Le loyer cesse d'être dû à compter du 1er jour du mois qui suit l'envoi de l'arrêté de péril. Lorsque le maire ordonne l’éviction des occupants, le propriétaire doit prendre en charge le relogement des locataires. Assignation en justice Estimant subir un préjudice au titre de la jouissance de son bien, le bailleur sollicite la juridiction civile. La notification est réalisée par huissier de justice, sous forme de signification à personne. A défaut, un avis de passage invite à retirer l'acte auprès de l'étude de l’huissier. Cet acte précise la date, l'heure et le lieu de l'audience des parties en présence ainsi que les motivations de la partie requérante (bailleur) : réparation du préjudice, libération du bien loué, constat de la créance due, condamnation aux dépens, etc. L'assignation vaut convocation devant le tribunal. L'audience peut être reportée sans faire l'objet d'une nouvelle assignation. Assignation en résiliation de bail Destinée à obtenir la résiliation du bail et donc l'expulsion du locataire, est notifiée au préfet au moins deux mois avant l'audience afin qu'il saisisse, en tant que de besoin, les organismes dont relèvent les aides au logement, le Fonds de solidarité pour le logement ou les services sociaux compétents et que soit diligentée une enquête financière et sociale (DSF). L’absence de notification de l’assignation au moins deux mois avant l’audience est constitutive d’une fin de non- recevoir de la demande de résiliation de bail. Association agréée au logement et à l’hébergement Association disposant d’un agrément au titre d’organismes agissant en faveur du logement et de l’hébergement des personnes défavorisées. Audience Lieu où le magistrat entend les parties en présence. Il peut être l'occasion de communiquer des justificatifs (copies) des démarches engagées ou réalisées. Avocat Spécialiste du droit attaché à une juridiction dont la fonction est de conseiller et de défendre son/ses client(s) (locataire ou bailleur). En tant que conseil, il peut agir dans le cadre d'une médiation (recherche d'un accord/compromis). En tant que représentant, il plaide lors des audiences pour faire valoir les arguments de ses clients et défendre leurs droits et intérêts. Dans l'exercice de son mandat, il engage les formalités nécessaires à la défense de ses clients. Il est à noter que l'avocat est aussi en mesure de préciser à ses clients si leur cause peut être entendue. Enfin, les avocats relèvent des professions libérales et sont rémunérés par avance, sous forme de provisions versées par le client. Pour les personnes bénéficiaires de l'aide juridictionnelle, l'avocat est rémunéré par le Ministère de la Justice. B Bail Contrat entre un bailleur (pas nécessairement un propriétaire) et un occupant, le premier donnant un droit d'usage réglementé moyennant une rémunération (loyer) à la charge du second. Ce bail spécifie notamment les modalités d'usage du logement, les charges facturées à l'occupant en sus du loyer, et les modalités de résiliation de ce bail. Bonne foi Etat de personnes estimant se trouver dans une situation conforme à leurs droits et obligations en matière d'appréciation et de réalisation des actes de la vie courante. C Centre d’accueil et d’orientation (CAO) Structure d’hébergement temporaire des migrants afin de les accueillir, les accompagner dans leurs premières démarches de demande d’asile afin de leur proposer, à terme, une place dans un CADA. Centre d’accueil pour demandeurs d’asile (CADA) Lieu assurant l’accueil, l’hébergement et l’accompagnement social et administratif des demandeurs d’asile pendant la durée d’instruction de leur dossier par l’OFPRA (office français de protection des réfugiés et apatrides) et la CNDA (cour nationale du droit d’asile). Centre d’hébergement d’urgence (CHU) Lieu d’hébergement temporaire de personnes ou familles sans abri apportant une aide dans les démarches d’accès au droit, recherche d’un logement ou d’une structure d’insertion adaptée. Centre d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) Structure ayant pour mission d'assurer l'accueil, le logement, l'accompagnement et l'insertion sociale des personnes ou familles connaissant de graves difficultés en vue de les aider à accéder ou à recouvrer leur autonomie personnelle et sociale. Commandement de payer Acte délivré par un huissier de justice ordonnant à une personne de payer, sous 2 mois, une somme due au titre d’impayés locatifs. A savoir : La carence (non-paiement dans les 2 mois) autorise le bailleur à assigner le locataire en résiliation de bail. Le paiement intégral dans le délai imparti éteint la procédure engagée. Le bailleur peut surseoir à l'assignation en justice en présence d'efforts substantiels en matière de régularisation de la situation locative (respect d'un plan d'apurement, par exemple). Ce n’est ni un droit ni une obligation : il en apprécie seul l’opportunité. Commandement de quitter les lieux Acte délivré par un huissier ordonnant de quitter les lieux dans un délai imparti. Usuellement, le délai est de 2 mois mais il peut être réduit ou augmenté par le juge. Commission de coordination des actions de prévention des expulsions locatives (CCAPEX) Commission spécialisée, mise en place pour lutter contre les expulsions des locataires et prévoir un plan de relogement pour les locataires en situation difficile. Conciliation Pratique amiable de règlement des différends assistée par un tiers, avant une procédure judiciaire. Concours de la force publique C’est l’assistance matérielle par les forces de l’ordre pour permettre l’exécution d’une décision de justice. L’octroi du concours de la force publique est une autorisation administrative du représentant de l’Etat disposant de l’autorité sur les forces de l’ordre, au bénéfice du requérant (huissier) et non une "autorisation" pour expulser. Le Préfet doit accorder le concours de la force publique car il n’a pas compétence pour s’opposer à l’exécution d’une décision de justice. Conférence intercommunale du logement (CIL) Rendue obligatoire par la loi Egalité Citoyenneté, la CIL est co-présidée par le président de l’EPCI et le sous-préfet. Elle regroupe et coordonne tous les acteurs du logement social d’un territoire dans le but d’améliorer et de fluidifier l’accès au logement des habitants. Contingent préfectoral Droit de réservation au profit du préfet sur les logements des organismes HLM en contrepartie de la participation de l'État au financement de leur parc. Les personnes reconnues prioritaires sont les personnes mal logées, défavorisées ou rencontrant des difficultés particulières de logement (personnes reconnues prioritaires au titre du droit au logement, les personnes victimes de violences conjugales, les personnes handicapées, hébergées ou logées temporairement…). Cour d’appel Juridiction de droit commun chargée de statuer sur les recours formés contre les décisions rendues dans les affaires déjà jugées par les juridictions de premier ressort (tribunal judiciaire en matière civile). Elle rend un « arrêt », qui peut confirmer, réformer ou infirmer la première décision. Après un arrêt de la cour d’appel, il est possible d'exercer un pourvoi en cassation. D Date de notification aux occupants Fait courir les délais accordés par le juge, le cas échéant, et permet au bailleur de poursuivre la procédure (signification du commandement de quitter les lieux). A savoir : le fait de ne pas aller chercher le pli contenant le jugement ne suspend pas la procédure. La date de notification est la date de la signification à personne ou la date de l'avis de passage. Décision de justice La décision de justice est un document écrit qui contient le résumé de l'affaire, la solution adoptée par la juridiction et les raisons qui ont conduit à son adoption. Délais Il convient de distinguer 3 types de délais : - Les délais de procédure qui sont imposés : commandement de payer (2 mois), assignation (2 mois entre la notification et l'audience), commandement de quitter les lieux (2 mois parfois réduit ou supprimé par le magistrat), - Les délais accordés par un magistrat : dans la décision de justice ou au titre de l'exécution (cf. juge de l'exécution en page suivante), - Les délais accordés par le bailleur. N.B. : Le délai de 2 mois au titre de la réquisition de la force publique n'est pas un délai de procédure mais une échéance en matière de réponse administrative : un octroi du concours de la force publique peut donc être à effet quasi immédiat. Délibéré Date où le jugement sera prononcé. A noter, il peut y avoir quelques semaines entre le délibéré et la notification du jugement. Diagnostic social et financier Evaluation sociale et financière de la situation d’un ménage assortie de propositions pour régulariser sa situation locative : - L’entretien mené à cette occasion peut permettre de trouver des solutions à ses difficultés, - Réalisé par un travailleur social, le diagnostic social est destiné à informer le magistrat pour qu’il puisse apprécier la situation et statuer en connaissance de cause. En aucun cas, il n’est pas transmis au juge pour enfants, - En présence d’un dossier de surendettement, le magistrat peut faire référence au dépôt, à la recevabilité du dossier, ou à la décision de la commission de surendettement. Ce diagnostic est adressé au greffe du tribunal. Par nature, il préconise des mesures de prévention des expulsions. Domiciliation Permet aux personnes sans domicile fixe d’avoir une adresse administrative pour faire valoir leurs droits civils, sociaux et civiques. Droit à l’hébergement opposable (DAHO) Concerne toute personne n'ayant pu obtenir l'accueil demandé, en vue d'obtenir un hébergement, un logement temporaire, un logement dans un logement-foyer ou une résidence hôtelière à vocation sociale. Le dispositif est garanti par l’État, dans les conditions prévues par la loi, aux personnes qui ne peuvent accéder à un dispositif d'hébergement par leurs propres moyens ou de s'y maintenir. Droit au logement opposable (DALO) Permet aux personnes mal logées d'être reconnues prioritaires afin de faire valoir leur droit à un logement ou un hébergement digne. Pour être reconnu DALO, il faut déposer un dossier devant une commission de médiation. E Entrée par la vie autonome dans le logement (ENVAUL) Accompagnement destiné aux jeunes de 18/25 ans cumulant divers types de vulnérabilités (rupture familiale, sortants de l’ASE,..) sans ressource ou en situation financière précaire. Equipes de rue Dispositif organisant des maraudes à différentes heures de la journée ou soirée pour repérer les personnes à la rue ou en hébergement de fortune et permettre d’être un premier contact avec eux pour les accompagner, sur différents volets, avec pour but final l’accès au logement ou hébergement adapté ou de droit commun. Etat des lieux Document qui décrit l’état du logement et de ses équipements. Il est à joindre au bail. L’état des lieux vise à sécuriser le locataire et le bailleur en comparant l’état du logement et de ses équipements lors de l’entrée du locataire dans les lieux puis à sa sortie. Il permet ainsi de définir qui doit prendre en charge les travaux si des réparations sont à prévoir. Deux états des lieux doivent être réalisés : - le premier au début de la location, à la remise des clés au locataire, avant qu’il installe ses affaires personnelles dans le logement (le locataire peut demander sa modification dans les 10 jours suivant la réalisation ou durant le 1er mois de la période de chauffe concernant l'état des éléments de chauffage. - le second à la fin de la location, à la restitution des clés au bailleur, lorsque le logement est vidé des affaires du locataire. Expulsion avec concours de la force publique En cas de refus du locataire de libérer le logement, l’huissier peut décider de faire appel à la force publique pour procéder à l’expulsion. Pour se faire il s’adresse à la sous-préfecture via une réquisition du concours de la force publique. Expulsion locative L'expulsion locative correspond à la situation où le bailleur ou propriétaire d'un local, habitable ou non, décide d'engager une procédure judiciaire ayant pour objet de faire prononcer l'expulsion du locataire, afin de récupérer la jouissance du logement ou du local. F Fonds de Solidarité Logement (FSL) Dispositif permettant d’apporter une aide financière aux personnes en difficulté (sous conditions de ressources) qui rencontrent des difficultés : - à accéder à un logement autonome adapté à la situation familiale et financière, - à s’y maintenir ou à faire face aux frais engendrés par le logement , - à disposer des fournitures d’énergies, d’eau, de téléphonie/internet. Il peut aussi financer une mesure d’accompagnement social lié au logement pour aider à accéder ou se maintenir dans le logement. Foyer de jeunes travailleurs (FJT) Résidence hébergeant des jeunes travailleurs précaires (ayant de faibles revenus, par exemple) âgés de 16 à 25 ans (parfois 30 ans). Le résident signe un contrat d'occupation avec le gestionnaire du foyer. La durée de l'hébergement est de quelques mois à maximum 2 ans. France service Guichet unique permettant à chaque citoyen, quel que soit l’endroit où il vit, d’accéder aux services publics et d’être accueilli dans un lieu unique, par des personnes formées et disponibles pour effectuer des démarches de la vie quotidienne. G H Habitat dégradé/indigne 3 termes qualifient l’habitat dégradé : le mauvais entretien, la non-décence et l'insalubrité. L’habitat indigne expose les occupants à des risques manifestes portant atteinte à leur sécurité physique ou à leur santé. Le plan départemental de lutte contre l’habitat indigne a pour objectif d’engager une démarche partenariale afin de repérer et de traiter les situations de logements indignes. I Impayés de loyers Un bail est un contrat qui comporte plusieurs clauses, dont le paiement d’un loyer à une échéance déterminée. Le non-respect de cette obligation peut entraîner la résiliation du bail (rupture du contrat) après mise en demeure de s’acquitter de l’intégralité de la dette sous 2 mois (commandement de payer). L’existence d’un impayé de loyer au moment du dépôt d’une demande d’aide au logement ne fait pas obstacle à l’ouverture du droit à l’AL ou APL. Indemnités d’occupation Se substituent au loyer après résiliation du bail. L'indemnité d'occupation est fixée par le juge et peut être d'un montant différent de celui du loyer. Le bailleur ne délivre plus de quittances de loyers mais des reçus. Intermédiation locative (IML) Relogement de ménages dans le parc privé avec la médiation d’associations entre les propriétaires et les locataires, dans le cadre d’un mandat de gestion ou de locations/sous-locations de logements. J Juge de l'exécution Attaché auprès du tribunal judiciaire, le juge de l’exécution (ou JEX) a compétence pour statuer en matière d'exécution de la décision de justice rendue. Il peut accorder des délais (3 mois minimum à 36 mois maximum) dans le cadre d’une demande de délais à une mesure d’expulsion. La demande doit être motivée avec des justificatifs à l’appui (versements, justificatifs de recherche de logement, etc…). Il peut aussi accorder des délais supplémentaires pour libérer les lieux sur demande motivée. Il a enfin la possibilité d’accorder des délais de paiement dont les modalités s’imposent au bailleur si elles sont strictement respectées, en termes de montant et d’échéances. En appel, c'est le premier président de la cour d'appel qui statue en matière de sursis à exécution. Toute demande abusive peut être sanctionnée par une condamnation pécuniaire supplémentaire. K L Logement d’abord Dispositif permettant la réponse rapide aux situations de détresse et la recherche de solutions de logement ordinaire ou adapté, digne et pérenne pour les personnes en difficulté. Il s’agit de passer d’une réponse construite dans l’urgence s’appuyant majoritairement sur des places d’hébergement avec des parcours souvent longs et coûteux, à un accès direct au logement avec un accompagnement social adapté aux besoins des personnes. M Mesure d'accompagnement social personnalisé (MASP) Concerne toute personne majeure qui perçoit des prestations sociales et dont la santé et la sécurité est menacée par les difficultés qu’elle éprouve à gérer ses ressources. Il s’agit d’une mesure gérée par le Conseil départemental qui prend la forme d’un contrat conclu avec l’intéressé et repose sur des engagements réciproques. Il existe 2 types de mesures : sans ou avec gestion des prestations sociales éligibles à la MASP. Moratoire Suspension de l’exigibilité de créances assortie du gel des mesures compensatoires au titre des retards de paiement N Notification de la décision de justice Après enregistrement au greffe, la décision est notifiée au bailleur. O Obligations locatives Règlement du loyer et des charges, et plus généralement toutes sommes dues au titre du contrat de location, entretien du logement, hygiène des lieux, comportement respectueux envers ses voisins… Occupant sans droit ni titre Personne(s) ne disposant pas de droit d’occupation d’un local. La notion d’occupation concerne des personnes et/ou des biens mobiliers (meubles, véhicules, animaux…). Ordonnance de non-conciliation Acte juridique qui émane du juge et par lequel ce dernier constate que les époux n’ont pas réussi à se concilier. Cet acte permet de poursuivre la procédure de divorce en autorisant l’époux qui a présenté la requête initiale à assigner son conjoint dans un délai de 3 mois. Si cet époux n’assigne pas dans le délai convenu, les époux peuvent alors assigner dans les 27 mois suivants. L’ordonnance autorise également les époux à résider séparément pendant la procédure de divorce, ainsi la résidence séparée ne sera plus considérée comme une faute de la part de l’un ou l’autre des époux. Enfin, l’ordonnance fixe les mesures permettant d’organiser le bon déroulement de la procédure de divorce et la vie de famille, de façon apaisée, et cela jusqu’au jugement définitif. P Pension de famille (maison relais) Structure d’accueil sans limitation de durée de personnes au faible niveau de ressources dans une situation d’isolement ou d’exclusion lourde et dont l’accès à un logement autonome apparaît difficile à court terme. Plan d’apurement Modalités de remboursement des impayés locatifs selon un échéancier convenu avec le bailleur (accord amiable) ou fixé par l’autorité judiciaire (décision de la Banque de France suite au dépôt d’un dossier de surendettement). Plan départemental d'action pour le logement et l'hébergement des personnes défavorisées (PDALHPD) Dispositif co-piloté par l’État et le Conseil départemental. Il vise à coordonner l’ensemble des dispositifs pour mettre en œuvre le droit au logement pour tous et un logement décent adapté à la composition familiale et à ses ressources. Point Conseil Budget Lieu ouvert à tous proposant des conseils confidentiels, gratuits et personnalisés concernant la gestion budgétaire. L’objectif est de prévenir le surendettement et favoriser l’éducation budgétaire. Protocole de Cohésion Sociale Accord amiable, bipartite entre le bailleur social et l'occupant, valant titre d'occupation et comportant un plan d'apurement (sauf si la dette locative est incluse dans un dossier de surendettement). Il peut être proposé si un jugement en résiliation de bail a été rendu. Ce protocole suspend de droit la procédure d'expulsion en cours tant qu'il n’est pas dénoncé. Q R Remise amiable Ensemble des démarches qui visent à restituer les lieux (logement, garage), libérés de tous occupants et biens mobiliers, et soumis à l'obligation de réaliser un état des lieux. Matériellement, la remise amiable consiste à la remise des clés et à la signature des documents qui attesteront de la remise effective et entière du (des) local (locaux) concerné(s) au(x)quel(s) l’accès ne sera plus possible. La date de rendez-vous pour l'état des lieux est fixée conjointement. Cet état des lieux servira de base à la facturation, ou non, des frais de remise en état. Une remise amiable anticipée évite une reprise par voie judiciaire et limite les frais de procédure facturés à la (les) personne(s) condamnée(s) ou susceptible(s) de l’être. Si des meubles ou effets sans valeur demeuraient dans le logement, les intéressés peuvent signer une déclaration d'abandon pour éviter la facturation des frais de procédure pour arbitrage judiciaire sur leur devenir (destruction ou obligation de mise en vente aux enchères). Réquisition du concours de la force publique Dans le cadre des diligences qu'il accomplit pour faire exécuter la décision d'expulsion, l'huissier de justice sollicite, après avoir fait délivrer un commandement de quitter les lieux et tenté de procéder à l'expulsion, le concours de la force publique. Le Sous-préfet dispose d’un délai de 2 mois pour rendre sa décision sur cette demande. A défaut, le concours de la force publique n’est pas accordé. Résidence accueil Structure dédiée à des personnes handicapées psychiques suivies par un service d’accompagnement social et médico-social adapté et qui prévoit un partenariat formalisé avec des équipes de soins. Résidence sociale Structure d’hébergement temporaire destinées aux personnes rencontrant des difficultés d’accès à un logement de droit commun du fait de difficultés à la fois sociales et financières. Elles sont composées d’habitation autonomes, adaptées aux configurations du foyer, favorisant la vie autonome des personnes admises. Résiliation de bail Prévue en cas de non-respect des clauses du bail. Elle fait suite à l'absence de régularisation de la situation locative, dans les deux mois, suite à une mise en demeure. Après résiliation du bail, en l'absence de remise effective du logement, le locataire devient « occupant sans droit ni titre ». S Saisie immobilière Lorsqu'une personne est dans l'impossibilité de rembourser une dette, un bien immobilier dont elle est propriétaire peut faire l'objet d'une procédure de saisie, sous certaines conditions. Cette procédure aboutit à la vente du bien saisi et au remboursement du ou des créanciers. Saisine/Recours abusif Tout individu a la possibilité de faire valoir ses droits en justice. Il n’est pas permis en revanche d’abuser de son droit d’action en procédant à des actions en justice abusives. Lorsque le juge considère que le requérant a déposé un recours de façon abusive (c'est-à-dire sans cause réelle ou sérieuse, ou en sachant que sa requête est manifestement mal fondée), il peut le condamner à payer une amende d'un maximum de 10 000€. Service intégré d'accueil et d'orientation (SIAO) Structure permettant la mise en réseau du dispositif d'accueil, d'hébergement, d'insertion et d'accès au logement des personnes sans abri, risquant de l'être ou mal logées et assurant un rôle d’observation sociale (connaissances des dispositifs existants et analyse des besoins). Gestionnaire de la ligne 115. Surendettement Caractérisée par l’impossibilité manifeste de faire face à l’ensemble de ses dettes non professionnelles exigibles et à échoir. C’est le fait de ne plus être en capacité de rembourser les dettes non professionnelles, telles que les charges courantes (loyer, énergie, eau, …) et/ou mensualités de crédits. Dans ce cas, le ménage a la possibilité de déposer un dossier de surendettement. La procédure est totalement gratuite et ouverte aux personnes physiques de bonne foi. T Trêve hivernale Période de l'année pendant laquelle un locataire ne peut pas être expulsé du logement qu'il occupe, même si un jugement d'expulsion a été rendu à son encontre. L'expulsion doit être reportée après la fin de la trêve hivernale. Généralement, la trêve hivernale va du 1er novembre au 31 mars de l'année suivante. Mais la trêve hivernale ne s'applique pas dans les cas suivants : Le logement se trouve dans un immeuble qui a fait l'objet d'un arrêté de péril, L'expulsion est assortie d'un relogement correspondant aux besoins familiaux du locataire (le nombre de pièces doit correspondre au nombre d'occupants), Le jugement mentionne sa suppression. Toutefois, durant la trêve hivernale, un propriétaire a le droit d'engager une procédure d’expulsion en saisissant le juge du tribunal. Si l'expulsion est ordonnée par le juge, elle sera alors effective dès la fin de la trêve. Troubles de voisinage Tapage, bruit, insultes et incivilités, atteinte à la sécurité des résidents, détournement d’usage des lieux et des parties communes, défaut d’entretien…. U V Visite explicative de jugement Dispositif s’inscrivant dans le cadre du plan logement d’abord et permettant de s’assurer de la bonne compréhension de la décision de justice par le locataire. Voies de recours Les voies de recours sont les moyens mis à la disposition du justiciable pour lui permettre d'obtenir un nouvel examen de la décision rendue par un tribunal en premier ressort.
  223. Dispositif Contacts

    CONTACTS Communes VILLE ADRESSE CP STANDARD MÉL STANDARD Ablain-Saint-Nazaire 78 rue Marcel Lancino 62153 03 21 45 28 30 mairie@ablain-st-nazaire.com Acheville 5 rue Jean Lenne 62320 03 21 20 15 64 amairie@xilan.fr Aix-Noulette 7 rue de Béthune 62160 03 21 72 66 44 contact@aix-noulette.fr Angres Place Salvadore Allende 62143 03 21 44 90 30 s.logement@ville-angres-62.com Annay-sous-Lens Place Roger Salengro 62880 03 21 13 44 20 mairie@annaysouslens.fr Avion Place Jacques Duclos 62210 03 21 79 44 79 mairie@ville-avion.fr Bénifontaine Rue Pasteur 62410 03 21 40 36 14 secretariat@benifontaine.fr accueil@benifontaine.fr Billy-Montigny Rue Jean Jaurès 62420 03 21 13 81 13 ville-billy-montigny@wanadoo.fr Bois-Bernard Place de la Mairie 62320 03 91 83 07 00 secretariat.boisbernard@gmail.com Bouvigny-Boyeffles Place Patou 62172 03 21 29 16 59 mairie.bouvigny-boyeffles@wanadoo.fr Bully-les-Mines 62 rue François Brasme 62160 03 21 44 92 92 contact@mairiebully.fr Carency 2 place du 9 mai 62144 03 21 22 10 38 mairie.carency@wanadoo.fr Carvin 1 rue Thibault 62220 03 21 74 76 02 dgs@carvin.fr Courcelles-les-Lens 1 rue des Poilus 62970 03 61 19 74 00 mairie@courcelles-les-lens.fr Courrières Place Jean Tailliez 62710 03 21 74 80 20 mairiecourrieres710250@courrieres.fr Dourges 18 rue Léon Gambetta 62119 03 21 69 87 07 mairie.dourges@wanadoo.fr Drocourt 49 route d’Arras 62320 03 21 13 99 20 mairie@mairie-drocourt.fr Éleu-dit-Leauwette 13 place de la Mairie 62300 03 21 13 45 45 michel.catalano@ville-eleuditleauwette.fr Estevelles 66 rue Blanche Dupont 62880 03 21 77 21 00 municipalite@estevelles.org Évin-Malmaison Rue Emile Basly 62141 03 21 77 84 99 contact@mairie-evin-malmaison.fr Fouquières-les-Lens 35 rue Louis Pasteur 62740 03 21 77 37 47 fouquieres-b.mairie@wanadoo.fr Givenchy-en-gohelle 1 place Raoul Briquet 62580 03 21 60 90 90 accueil.givenchy@orange.fr Gouy Servins Place de la Mairie 62530 09 79 20 59 52 mairie.gouyservins@wanadoo.fr Grenay Place Pasteur 62160 03 21 72 66 88 secretariat.maire@grenay.fr Harnes 35 rue des Fusillés 62440 03 21 79 42 79 christian.parsy@ville-harnes.fr Hénin-Beaumont Place Jean Jaurès 62110 03 21 74 87 00 secretariatdumaire@mairie-heninbeaumont.fr Hulluch rue Malvoisin 62410 03 21 69 88 99 mairie.hulluch@wanadoo.fr Leforest Place Roger Salengro 62790 03 91 83 06 20 mairie@villedeleforest.fr Lens Place Jean Jaurès 62300 03 21 69 86 86 admlens@mairie-lens.fr Libercourt Rue Cyprien Quinet 62820 03 21 08 10 50 secretariatgeneral@libercourt.com Liévin 45 rue Edouard Vaillant 62800 03 21 44 89 89 contact@lievin.fr Loison-sous-Lens 52 rue Léon Blum 62218 03 21 13 03 49 dgsloisonlens@ville-loison-sous-lens.fr Loos-en-Gohelle Place de la République 62750 03 21 69 88 77 contact@loos-en-gohelle.fr Mazingarbe 42 rue Alfred Lefebvre 62670 03 21 72 78 00 mairie@ville-mazingarbe.fr Méricourt Place Jean Jaurès 62680 03 21 69 92 92 contact@mairie-mericourt.fr Meurchin Place Jean Jaurès 62410 03 21 74 08 13 dgs@meurchin.fr Montigny-en-Gohelle 14 rue Uriane Sorriaux 62640 03 21 79 30 80 montignyengohelle@mairie-montigny.fr Noyelles-Godault 38 rue de Verdun 62950 03 21 13 97 77 contact@mairie-noyelles-godault.fr Noyelles-sous-Lens 17 rue de la République 62221 03 21 13 02 30 mairie@noyelles-sous-lens.fr Oignies Place de la République 62590 03 21 74 80 50 administration@oignies.fr Pont-à-Vendin 1 rue Démaret 62880 03 21 69 40 53 commune-pont-a-vendin@wanadoo.fr Rouvroy 5 rue de la Mairie 62320 03 21 74 82 40 contact@ville-rouvroy62.fr Sains-en-Gohelle Place de la mairie 62114 03 21 44 94 07 fabienne.gocha@sains-en-gohelle.fr Sallaumines Place Ferrer 62430 03 21 13 41 42 contact@ville-sallaumines.fr Servins 2 rue de la Mairie 62530 03 21 48 03 78 mairie-servins@wanadoo.fr Souchez Place Kensington 62153 03 21 45 13 63 pweinchtein@nordnet.fr Vendin-le-Vieil Place Jean Jaurès 62880 03 21 77 37 00 contact@vendinlevieil.fr Villers-au-Bois 2 rue des Fours 62144 03 21 50 98 63 villers-au-bois.mairie@wanadoo.fr Vimy Rue Rouget de Lisle 62580 03 21 07 72 90 mairievimy.gest-dubois@wanadoo.fr Wingles 26 rue Jules Guesde 62410 03 21 08 69 00 cabinet.maire@wingles.fr Centres communaux d'action sociale (CCAS) COMMUNE ADRESSE CP TELEPHONE MÉL Ablain-Saint-Nazaire 78 rue Marcel Lancino Place Roger Salengro 62153 03 21 45 28 30 03 21 45 28 45 mairie@ablain-st-nazaire.com Acheville 5 rue Jean Lennes 62320 03 21 20 15 64 amairie@xilan.fr Aix-Noulette 7, Rue de Béthune 62160 03 21 72 66 44 03 21 72 66 47 contact@aix-noulette.fr Angres Place Salvador Allende 62143 03 21 44 90 30 Annay-sous-Lens Place Roger Salengro 62880 03 21 13 44 20 mairie@annaysouslens.fr Avion 19, Rue Pasteur 62210 03 21 08 10 60 ccasavion@wanadoo.fr Bénifontaine Rue Pasteur 62410 03 21 40 30 08 mairie.benifontaine@wanadoo.fr Billy-Montigny 33, Rue de Rouvroy 62420 03 21 76 23 00 ville-billy-montigny@wanadoo.fr Bois-Bernard Place de la Mairie 62320 03 91 83 07 00 secretariat.boisbernard@gmail.com Bouvigny-Boyeffles Place Patou 62172 03 21 29 16 59 mairie.bouvigny-boyeffles@wanadoo.fr Bully-les-Mines 62, Rue François Brasme 62160 03 21 44 92 84 ccas@mairiebully.fr Carency 2 place du 9 mai 62144 03 21 22 10 38 mairie.carency@orange.fr Carvin 1, Rue Thibaut 62220 03 21 74 76 07 ccas@carvin.fr Courcelles-les-Lens 1, Rue des Poilus 62970 03 61 19 74 30 03 61 19 74 31 Courrières 5, Rue des Acacias 62710 03 91 83 23 00 Dourges 28 rue de la Liberté 62119 03 21 69 87 87 mairie.dourges@wanadoo.fr Drocourt Route d'Arras 62320 03 21 13 99 20 ccas@mairie-drocourt.fr Éleu-dit-Leauwette 13 Place de la Mairie 62300 03 21 13 45 44 ccas@ville-eleuditleauwette.fr Estevelles 68, Rue Blanche Dupont 62880 03 21 77 21 00 municipalite@estevelles.org Évin-Malmaison Rue Emile Basly 62141 03 21 77 84 99 contact@mairie-evin-malmaison.fr Fouquières-les-Lens 35, Rue Louis Pasteur 62740 03 21 77 37 47 Givenchy-en-gohelle 1 Place Raoul Briquet 62580 03 21 60 90 90 mairie@givenchy-en-gohelle.fr Gouy Servins Place de la Mairie 62530 03 21 55 48 76 Grenay Mairie Annexe, rue Dégréaux 62160 03 21 29 09 95 ccas@grenay.fr Harnes Chemin de la deuxième voie Complexe Mimoun 62440 03 21 69 81 79 Hénin-Beaumont 5, Rue des Conchali 62110 03 21 77 35 55 Hulluch Rue Malvoisin 62410 03 21 69 88 95 mairie.hulluch@wanadoo.fr Leforest Place Roger Salengro 62790 03 21 45 85 33 mairie@villedeleforest.fr Lens 2, Rue Bayard 62300 03 21 14 25 70 Libercourt 2 rue Jean-Baptiste Delobel 62820 03 21 18 64 01 directeurccas@libercourt.com Liévin 16, rue Émile Roux 62800 03 21 44 43 43 Loison-sous-Lens 75, Rue Léon Blum 62218 03 21 13 03 47 ccas@ville-loison-sous-lens.fr Loos-en-Gohelle Place de la République 62750 03 21 69 09 58 Mazingarbe 42, Rue Albert Lefebvre 62670 03 21 72 78 00 Méricourt 40, Place Jean Jaurès 62680 03 21 69 26 40 Meurchin Place Jean Jaurès 62410 03 21 08 05 18 logement@meurchin.fr Montigny-en-Gohelle 8, Rue Roger Salengro 62640 03 21 08 13 00 ccas.montignyengohelle@orange.fr Noyelles-Godault 38, Rue de Verdun 62950 03 21 13 97 81 contact@mairie-noyelles-godault.fr Noyelles-sous-Lens 17, Rue de la République 62221 08 00 88 66 76 03 21 13 02 36 Oignies 5, Rue Ernest Renan 62590 03 21 08 81 20 accueil.ccas@oignies.fr Pont-à-Vendin Rue Desmarest 62880 03 21 69 41 53 Rouvroy Rue Maréchal Foch 62320 03 21 74 82 41 contact@ville-rouvroy62.fr Sains-en-Gohelle 1 rue de l’Égalité 62114 03 21 44 94 15 contact@sains-en-gohelle.fr Sallaumines Espace Yvette Havet rue d’Houdain 62430 03 21 13 41 42 contact@ville-sallaumines.fr Servins 2, Rue de la Mairie 62530 03 21 48 03 78 mairie-servins@wanadoo.fr Souchez Place Kensington 62153 03 21 45 13 63 Vendin-le-Vieil Place Jean Jaurès 62880 03 21 77 37 00 contact@vendinlevieil.fr Villers-au-Bois 2 rue des Fours 62144 03 21 50 98 63 villers-au-bois.mairie@wanadoo.fr Vimy Rue Rouget de Lisle 62580 03 21 07 72 90 accueil-mairie.vimy@orange.fr Wingles 29, Rue Jules Guesde 62410 03 21 40 82 03 ccas@wingles.fr Parc public – Organismes d’HLM PAS-DE-CALAIS HABITAT Numéro de téléphone à communiquer au locataire : 03 21 62 62 62 (24h/24 et 7j/7) SIA HABITAT Centre relation clients 09 69 32 12 18 Contact.crc@groupe-sia.fr lundi au jeudi : 8h à 17h30 vendredi : 8h à 12h et 14h à 17h30 Appel non surtaxé Siège social 03 27 93 07 07 67 avenue des Potiers, 59506 DOUAI Cedex Direction territoriale 03 21 18 95 40 Contact.dtoignies@groupe-sia.fr 46 Rue Emile Zola, 62590 OIGNIES Direction territoriale 03 28 16 82 10 Contact.dtloos@groupe-sia.fr 30 avenue Pierre Mauroy, 59120 LOOS Direction territoriale 03 27 94 17 20 Contact.dtdouai@groupe-sia.fr 111 rue Victor Hugo, 59500 DOUAI MAISONS ET CITES Siège social/Agences 03 21 08 08 56 167 Rue Foulons - 59500 Douai ICF 03 21 77 36 36 31, rue Jean Letienne - 62 301 Lens HABITAT HAUTS DE FRANCE Siège social 03 21 00 81 00 Parc d'Affaire 520 Boulevard du Parc 62231, COQUELLES Agence de Béthune 03 21 61 33 00 34 rue du Docteur Dhenin – 62400 - BETHUNE NOREVIE Service client 03 27 99 65 00 service.client@norevie.com lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h Possibilité de prendre rendez-vous en ligne avec le chargé de clientèle impayé via le lien suivant : https://www.norevie.com/rdv.html SOCIETE IMMOBILIERE GRAND HAINAUT Centre relations clients 03 27 14 80 80 contact@sigh-habitat.fr 43 rue de Paris – 59300 - VALENCIENNES 3F NORD ARTOIS Siège social 221 rue de la Lys - CS 60126 - 59433 Halluin Cedex Agence 03 59 39 41 40 99 boulevard de Mons - CS 70469 - 59658 Villeneuve-d'Ascq Cedex Service clientèle ex-3F Nord-Artois ex-Notre Logis 03 59 39 41 40 03 20 03 02 01 VILOGIA-LOGIFIM Service clients 09 69 37 36 35 vilogia-lille@vilogia.fr 74 rue Jean Jaurès - CS 10430 59664 VILLENEUVE D’ASCQ Cédex TISSERIN HABITAT 03 20 63 40 44 7 rue Tenremonde 59800 Lille COTTAGE SOCIAL DES FLANDRES 03 28 29 12 91 1-3-5-7 Place de la République - CS 15305 - 59379 DUNKERQUE CEDEX 1 Parc privé – Agence immobilière à vocation sociale Immobilière sociale 62 (IS62) 12 rue Paul Adam – Ilot Bon Secours – Bat A - 62000 ARRAS 03 21 51 10 43 is62arras@orange.fr Soliha 6 rue Jean Bodel - 62000 ARRAS 03 21 51 23 55 contact.pasdecalais@soliha.fr Union nationale de la propriété immobilière 21, rue d'Inkermann - BP 1167 - 59012 LILLE 03 20 57 42 38 Dispositifs d’accès aux soins Centres hospitaliers Groupe hospitalier Seclin-Carvin - 76 rue Salvador Allende - 62220 CARVIN 03.21.77.47.47 Centre Hospitalier Hénin-Beaumont - 585 avenue des déportés – 62110 HENIN-BEAUMONT 03.21.08.15.15 Centre Hospitalier Lens - 99 route de la Bassée – SP 8 – 62307 LENS Cedex 03.21.69.12.34 Polyclinique de Riaumont - Avenue entre deux monts – 62800 LIEVIN 03.21.44.84.76 Conseil local de santé mental (CLSM) 29/31 Rue Roger Salengro - 62160 Bully-les-Mines 03 21 72 48 92 clsmlenshenin@gmail.com Le Cheval bleu 29/31 Rue Roger Salengro - 62160 Bully-les-Mines 03 21 45 37 61 asso@lechevalbleu.fr Tribunaux et accès au droit Agence d'information sur le logement (ADIL) Numéro départemental Pas-de-Calais spécifique à la prévention des expulsions : 0805 29 62 62 Centre d’information des droits des femmes et des familles (CIDFF) 1 rue Charles Peguy - 62000 ARRAS 03 21 23 27 53 cidffarras@orange.fr Conseil départemental d’accès au droit (CDAD) Place des Etats d'Artois - BP 924 62022 ARRAS 03 21 51 88 53 cdad-pas-de-calais@justice.fr Maison de Justice et du Droit Pavillon Desmoulins – Rue Alain Grande résidence - 62300 LENS 03 91 83 01 10 mjd-lens@justice.fr ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Point d’accès au droit 49 rue Jean Baptiste DEFERNEZ 62800 LIEVIN 03 21 45 81 60 mplievin@epdef.fr Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h 2 rue Jean-Baptiste DELOBEL 62820 LIBERCOURT 03 21 18 64 01 pointaccesdroit@libercourt.com Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 Espace Lumière - 39 rue Elie Gruyelle 62110 HENIN BEAUMONT 03 21 49 44 58 Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17 h 7 place Victor Hugo 62 160 BULLY LES MINES 03 21 29 25 06 Permanences sur rendez-vous 29 rue Raoul BRIQUET - 62210 AVION 03 21 49 80 94 pole.servicespublics@ville-avion.fr Ouvert le lundi de 14h00 à 17h00, du mardi au vendredi de 9h à 12h00 et de 14h00 à 17h00 Tribunal judiciaire d'Arras place des Etats d'Artois - BP 924 62022 ARRAS CEDEX 03 21 51 52 06 tgi-arras@justice.fr Tribunal judiciaire de Béthune place Lamartine BP 716 - 62407 BETHUNE Cédex 03 21 68 72 00 tgi-bethune@justice.fr Tribunal de proximité de Lens 11 rue de l'Hospice - 62300 LENS 03 21 13 54 10 Services administratifs et/ou sociaux Agence Nationale pour la Garantie des Droits des Mineurs (ANGDM) Avenue de la fosse 23 – 62221 NOYELLES-SOUS-LENS 03.21.79.48.48 Banque de France 12 rue René Lanoy – CS 10014 – 62300 LENS 03 21 79 44 55 infos@banque-france.fr Caisse d’Allocations Familiales du Pas-de-Calais Rue des promenades - 62000 ARRAS 0810 25 62 30 Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail Hauts-de-France (CARSAT) 11 allée Vauban – 59662 VILLENEUVE D’ASCQ Cédex 39 60 (retraite) 36 46 (service social) Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) 158 avenue Van-Pelt - 62309 Lens 36 46 www.ameli.fr/ Caisse Régionale Sécurité Sociale des Mines 13 rue du 14 juillet - 62333 LENS Cedex 03 21 08 69 70 Communauté d’agglomération Hénin-Carvin 242, boulevard Schweitzer – B.P.129 - 62253 HENIN-BEAUMONT Cedex 03 21 79 13 79 Service Habitat 03 21 79 72 21 habitat@agglo-henincarvin.fr Communauté d’agglomération Lens-Liévin 21, rue Marcel Sembat - BP65 – 62302 LENS 03 21 790 790 Service Habitat Conseil départemental Rue Ferdinand Buisson - 62018 ARRAS Cedex 9 03 21 21 62 62 03 21 216 216 Direction départementale de la cohésion sociale – Secrétariat DALO / DAHO Résidence Saint-Pol 14, Voie Bossuet - 62000 ARRAS 03.21.23.87.87 ddcs-dalo@pas-de-calais.gouv.fr Direction départementale des Territoires et de la Mer – Eradication des Logements Indignes et de la coordination de l'Offre Très Sociale 100 avenue Winston Churchill - 62000 ARRAS 03.21.22.99.99 ddtm-ehi@pas-de-calais.gouv.fr Maison de l’autonomie Lens-Hénin 33 rue de la perche - 62301 LENS 03 21 13 04 16 maison.autonomie.lens.henin@pasdecalais.fr Rue Kléber prolongée – 62790 LEFOREST 03 21 79 58 70 maison.autonomie.lens.henin@pasdecalais.fr Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) Maison du Département Solidarité de la Communaupôle de Lens-Liévin, Site de Lens 2, 33, rue de la Perche, 62301 LENS 03 21 13 04 10 mdph62@mdph62.fr Maison de l’Autonomie - Maison du Département Solidarité d'Hénin-Carvin, Site de Carvin, 64, rue Jean Moulin, 62220 CARVIN. 03 21 79 58 10 mdph62@mdph62.fr Maison du Département Solidarité d'Hénin-Carvin Site de Carvin - 64, rue Jean Moulin - 62220 CARVIN 03 21 79 58 10 Site d'Hénin Beaumont - 183, avenue des Fusillés - BP 73 62252 HÉNIN-BEAUMONT 03 21 08 85 00 Maison du Département Solidarité de Lens-Liévin Site de Lens 1 - Pôle tertiaire Bergson - 1, rue Pierre Bayle - BP 14- 62301 LENS 03 21 14 71 00 Site de Lens 2 - 33, rue de la Perche - 62301 LENS 03 21 13 04 10 Site de Liévin - 6, rue Jules Bédart - BP 7 - 62801 LIÉVIN 03 21 44 55 55 Site d'Avion - Rue Paul Lafargue - 62210 AVION 03 21 13 61 30 Site de Bully-les-Mines - 3, bis rue François Brasme - 62160 BULLY-LES-MINES 03 21 45 67 45 Mutualité Sociale Agricole (MSA) 1 rue André Gatoux – 62000 ARRAS 03.20.00.20.00 assistanceinternet@msa59-62.msa.fr Retraite des Mines TSA n° 61348 – 75914 PARIS Cédex 13 01.58.20.27.09 Sous-Préfecture de Lens 25 rue du 11 novembre – 62300 LENS 03.21.13.47.00 sp-lens-cohesionsociale@pas-de-calais.gouv.fr Sous-Préfecture de Lens – Secrétariat CCAPEX 25 rue du 11 novembre – 62300 LENS 03.21.13.47.00 sp-lens-ccapex@pas-de-calais.gouv.fr Structures d’information, d’orientation et d’accompagnement 3 ID 91 ter rue Jean Jaurès – 62800 LIEVIN 03 59 99 07 50 secretariat@association3id.fr ACARLOGI Village des solidarités – 2 rue de l’Abbé Pierre – 62220 CARVIN 09 81 34 09 87 acarlogi@gmail.com Action Logement 19 avenue du Maréchal Leclerc – CS 90441 – 62028 ARRAS Cédex 03.61.47.00.70 03 21 16 65 26 Agence d'information sur le logement (ADIL) numéro départemental Pas-de-Calais spécifique à la prévention des expulsions : 0805 29 62 62 Apprentis d’Auteuil Résidence Jean-Paul II – 42 rue de la Liberté – 62800 LIEVIN 09 72 41 22 66 fjt.lievin@apprentis-auteuil.org APSA Logement 4 rue de l’Église – BP 115 – 62300 LENS 03 21 42 27 28 logement@apsa62.fr AUDASSE 3 square Saint Jean – 62000 ARRAS 03 21 23 70 73 habitat@audasse.fr Comité Local pour le Logement Autonome des Jeunes (CLLAJ) Hénin-Carvin 79 bis rue Victor Hugo – 62590 OIGNIES 03.21.79.95.58 06.45.40.23.66 cllaj.oignies@orange.fr Comité Local pour le Logement Autonome des Jeunes (CLLAJ) Lens-Liévin 91 avenue Jean Jaurès – 62800 LIEVIN 03.21.74.98.15 cllaj@ml-lenslievin.fr Confédération de la Consommation du Logement et du Cadre de Vie (CLCV) 121 boulevard des Etats Unis – 62400 BETHUNE 03.21.57.76.10 bethune@clcv.org Confédération Nationale du Logement (CNL) Pavillon Colette – 8 rue Gustave Courbet – Grande résidence – 62300 LENS (permanences sur rendez-vous à Annay-sous-Lens, Harnes, Méricourt) 09 61 32 91 66 contact@lacnl62.fr Croix Rouge Française 32 Bis Route de Béthune – 62300 LENS 03.21.76.74.80 Familles de France 8 chemin des 4 fossés – 62117 BREBIERES 03.21.23.22.97 option.moreau@orange.fr La Sauvegarde du Nord 275 route de Lille – 62300 LENS 03 21 67 37 08 contact@lasauvegardedunord.fr Le coin familial 3 bis rue du Crinchon – 62000 ARRAS 03 21 07 03 50 lecoinfamilial@neufbusiness.fr Maisons France services – La Poste Place de la Mairie – 62114 SAINS-EN-GOHELLE 03 21 45 62 96 msap.sains-en-gohelle@laposte.fr PIMMS -labellisé France service et point conseil budget 49 rue du Général de Gaulle – 62300 LENS 03.21.28.78.17 03.91.80.62.23 lens@pimms.org Place de la gare – 62820 LIBERCOURT 03.91.83.18.65 artois-gohelle@pimms.org PIMMS mobile 06.48.53.93.18 itinerant@pimms.org Plateforme Logement d’abord 4 rue de l’Église – 62300 LENS 06 48 71 29 98 03.21.70.71.00 quentinlematt@apsa62.fr Rencontres et Loisirs 79 bis rue Victor Hugo – 62590 OIGNIES 03 21 79 95 58 hebergement-temporaire@orange.fr Service intégré de l’accueil et de l’orientation (SIAO) 195 route de La Bassée – 62300 LENS 03.21.42.10.20 siaolens@apsa62.fr SOLIHA 6 rue Jean Bodel – 62000 ARRAS 03 21 51 23 55 contact@soliha-pasdecalais.fr UFC Que Choisir Artois Maison des sociétés – 16 rue Aristide Briand – 62000 ARRAS 03.21.23.22.97 contact@artois.ufcquechoisir.fr Union départementale des associations familiales (UDAF 62) – labellisé point conseil budget 16 boulevard Carnot – 62000 ARRAS 03 21 71 22 72 pcb.udaf62@gmail.com udaf62@wanadoo.fr Accompagnement vers et dans le logement et Intermédiation locative Accompagnement vers et dans le logement (AVDL) APSA 4 rue de l’église – 62300 LENS 03 21 70 71 00 siege@apsa62.fr Le cheval bleu 29-31 rue Roger Salengro – 62160 BULLY LES MINES 03 21 45 37 61 asso@lechevalbleu.fr Intermédiation locative (IML) Immobilière sociale 62 12 rue Paul Adam – 62000 – ARRAS 03 21 51 10 43 is62arras@wanadoo.fr Soliha 6 rue Jean Bodel – 62000 ARRAS 03 21 51 82 45 03 21 51 23 55 contact@soliha-pasdecalais.fr Structures diverses Association départementale d’actions éducatives (ADAE) Pavillon Bourges – Grande résidence – rue Pierre Bayle – CS 90148 – 62303 LENS 03 21 13 01 50 service@adae62-lens.asso.fr service.lens@adae62.fr Association tutélaire du Pas-de-Calais (ATPC) 641 Boulevard Jean Moulin - 62 403 - BP 121 - BETHUNE Cedex 03 21 63 74 74 contact@atpc.asso.fr Fondation Abbé Pierre 55 rue Pascal – 59000 LILLE 03 20 14 34 54 0810 001 505 contact@fondation-abbe-pierre.fr agrhdf@fap.fr Fonds d'actions sociale du travail temporaire (FASTT) 01 71 25 08 28 Les restaurants du cœur 44 rue Victor Hugo – 62300 LENS 03 21 29 50 70 03 21 29 50 77 ad62a.siege@restosducoeur.org Maison de la solidarité – 3 rue de l’abbé Pierre - 62220 CARVIN ad62a.siege@restosducoeur.org 21 rue du Maréchal Foch – 62320 ROUVROY 03 21 74 82 41 Ad62b.rouvroy@restosducoeur.org Le Vestiaire Rue Jules Guesde – Ancien collège Curie – 62800 LIEVIN 06 13 23 47 85 La vie active 4 rue Beffara 62000 Arras 03 21 23 47 35 contact@lavieactive.fr Pacte 62 Epiceries solidaires et sociales 162 rue Jules Guesde – 62800 LIEVIN 03 21 76 79 70 42 rue Jules Guesde – 62110 HENIN-BEAUMONT 03 21 42 71 47 Secours catholique 79 rue Casimir Beugnet – 62300 LENS 03 21 49 93 35 4 rue Emile Roux – 62800 LIEVIN 03 21 44 63 72 307 rue Elie Gruyelle - 62110 HENIN- BEAUMONT 03 21 43 80 55 Village des solidarités – 6 rue Salvador Allende – 62220 CARVIN Toutes les adresses dans l’arrondissement disponibles sur le site : www.secours-catholique.org/ Secours populaire Pavillon Bell – Centre Vachala - 62300 LENS 03 21 28 74 29 contact@spf62.org Maison de la solidarité – 3 rue de l’abbé Pierre - 62220 CARVIN 03 21 40 40 36 contact@spf62.org Toutes les adresses dans l’arrondissement disponibles sur le site : www.secourspopulaire.fr/62 Service tutélaire et de protection (STP) 541 Avenue de la Morinie – 62232 ANNEZIN LES BETHUNE 03 61 40 22 00 03 91 83 16 16 contact.stp@stp.asso.fr stp.lens@stp.asso.fr Société de Saint-Vincent-de-Paul (SSVP) 59 rue de l’abbaye – 62110 HENIN- BEAUMONT 06 25 63 26 40 stvincentdepaulhb@gmail.com 7 rue du stade – 62300 LENS 03 21 42 68 98
  224. Dispositif Impayé de loyer

    FICHE IMPAYÉ DE LOYER Le bail est un contrat qui engage le locataire. Il procure des droits et impose des obligations, notamment de payer un loyer tous les mois à l’échéance convenue. Solutions Reprendre le paiement du terme courant (loyer + charges), Solliciter un plan d’apurement des impayés auprès du bailleur, ou mettre en place un dispositif adapté, Vérifier avec un service social que les droits auxquels le locataire peut prétendre sont ouverts, Vérifier que l’allocation logement est bien versée au bailleur, Vérifier si le logement actuel est (encore) adapté à la situation, aux ressources, aux obligations professionnelles, à l’état de santé, aux besoins du ménage, Évaluer avec le service social la situation financière (surendettement). Contacts Prioritairement le bailleur Les services sociaux : Mairie, CCAS, MDS, … La caisse d’allocations familiales (CAF / MSA) Pour des informations plus générales : L’Agence d'information sur le logement (ADIL) La Maison de la Justice Le Conseil départemental de l’accès au droit (CDAD) Risques La suspension du versement des aides au logement (APL ou AL), dont les droits peuvent être perdus, Une mise en demeure de régler la totalité des sommes dues, La délivrance d’un commandement de payer sous 2 mois, préalable à l’assignation en justice, La résiliation du bail et, par conséquence, la perte du droit d’occupation du logement. Dispositifs existants Les aides suivantes, soumises à certaines conditions, peuvent être sollicitées auprès du Conseil départemental (MDS) Fonds de solidarité Logement (FSL) Accompagnement social lié au logement (ASLL) Mesure d’accompagnement social personnalisé (MASP) Autres dispositifs spécifiques. Le dispositif d’accompagnement vers et dans le logement (AVDL) peut également être mobilisé auprès des associations agréées de l’arrondissement ; tout comme le dispositif Logement d’abord auprès du coordinateur de la plateforme. Action Logement, le Fonds d’action sociale pour les travailleurs temporaires (FASTT), les caisses de retraite, la caisse de sécurité sociale, les services sociaux de l’entreprise, les CCAS… peuvent mobiliser des aides. Le secours catholique, la banque alimentaire, le secours populaire, les restaurants du coeur, la croix rouge… peuvent aider les locataires sur d’autres postes de dépenses permettant ainsi le paiement du loyer.
  225. Dispositif Réseau d'Ecoute d'Appui et d'Accompagnement à la Parentalité (REAAP) - Comité local de l'Audomarois

    Le dispositif REAAP est co-piloté par la Direction Départementale de la Cohésion Sociale (D.D.C.S) et la Caisse d’Allocations Familiales du Pas-de-Calais. Il contribue à la mise en œuvre d’actions en direction des familles, en partenariat avec d’autres financeurs, d’autres partenaires tels que l’Education Nationale, le Conseil départemental… En effet, chaque année, en décembre, un appel à projet REAAP est lancé afin de soutenir les initiatives d’accompagnement à la parentalité.
  226. Dispositif Fonds d'Action Sociale du Travail Temporaire (FASTT)

    Le Fonds d'Action Sociale du Travail Temporaire (FASTT) invente, conçoit, met en œuvre, pour l'ensemble des salariés intérimaires, des aides, des services, des solutions pour faciliter leur vie quotidienne et sécuriser leur vie professionnelle, logement, santé, prévention, mobilité, budget, familles, social.
  227. Dispositif Projet de Réussite Educative (PRE) des villes de Longuenesse, Arques et St Omer

    Le Projet de Réussite Educative des villes de Longuenesse, Arques et St Omer est un dispositif de soutien s'adressant aux enfants et adolescents (âgés de 2 à 16 ans) présentant des signes de fragilité scolaire, socio-éducative, culturelle, familiale, de santé... Chaque enfant ou adolescent accompagné se verra attribué un parcours d'accompagnement adapté aux problématiques qu'il rencontre. L'accord des parents est indispensable et leur implication essentielle pour la réussite du projet.
  228. Dispositif Information Préoccupante (IP) et Signalement

    Le Président du Conseil départemental (PCD) est chef de file de la protection de l'enfance. Les services des MDS ont le devoir de recevoir et/ou d'entendre toute personne faisant état d'une situation de risque de danger ou de danger pour un enfant, ainsi que l'obligation de retranscrire par écrit les propos ou les informations entendues ou constatées par les citoyens (hors professionnels) en vue d'une suite à donner. Les professionnels étant invités à rédiger un écrit.
  229. Dispositif Point Accueil Ecoute Jeune (PAEJ)

    Face aux difficultés ressenties et exprimées par les jeunes, et/ou repérées lors des entretiens, le Point Accueil et Ecoute Jeunes (PAEJ) est positionné comme un recours bienveillant. Il propose aux personnes des réponses qui prennent en compte leurs attentes, ce qu'ils se sentent en capacité de mobiliser pour améliorer leur situation, les ressources présentes dans leur entourage ainsi que les ressources institutionnelles présentes sur le territoire.
  230. Dispositif La prévention spécialisée

    Travail de rue, accompagnements éducatifs individuels, actions collectives, actions communautaires sont les modes d'intervention des éducateurs de prévention spécialisée pour assurer une continuité éducative du jeune, qu'il soit dans sa famille, à l'école ou dans la rue.
  231. Dispositif Conseil Local de Santé Mentale CLSM - Communauté d'Agglomération Béthune - Bruay Artois Lys Romane

    Le Conseil Local de Santé Mentale (CLSM) est une plateforme de concertation et de coordination sur le territoire de la CABBALR (100 communes). Il est défini par ses acteurs, présidé par un élu local, co-animé par la psychiatrie publique, intégrant les usagers et les aidants. Il a pour objectif de définir et mettre en œuvre des politiques locales et des actions permettant l’amélioration de la santé mentale des populations. Le CLSM permet une approche locale et participative concernant la prévention et le parcours de soins. Il associe les acteurs sanitaires et sociaux et toute personne intéressée du territoire.
  232. Dispositif Accueil temporaire pour personnes handicapées dans l'Artois

    Il s'agit d'un accueil organisé pour les personnes en situation de handicap pour une durée limitée ne pouvant excéder 90 jours par an, consécutifs ou non, ponctuellement ou régulièrement. Etablissements concernés pour l'Artois: le Nid du Moulin à Gosnay, le SAT de Bruay la Buissière, la MAS de Lillers, le FAM de Noeux les Mines. Renseignements Maison de l'Autonomie de l'Artois 03 21 01 66 87
  233. Dispositif Institut Education Motrice (IEM)

    C'est un institut qui s'adresse à des enfants ou adolescents qui ont une déficience motrice et qui les accueillent soit en semi-internat, internat ou externat lorsqu'ils ne peuvent momentanément ou durablement intégrer un cursus scolaire classique. Il propose une prise en charge éducative, thérapeutique et pédagogique qui favorise le développement de l'enfant ou adolescent.
  234. Dispositif Institut Médico Educatif - IME

    C'est un institut qui s'adresse à des enfants ou adolescents déficients intellectuels et qui les accueillent soit en semi-internat, internat et externat lorsqu'ils ne peuvent momentanément ou durablement intégrer un cursus scolaire classique. Il propose une prise en charge éducative, thérapeutique et pédagogique qui favorise le développement de l'enfant ou adolescent.
  235. Dispositif Les Etablissements et Services d'Aide pour le Travail (ESAT)

    Les Établissements et Services d'Aide par le Travail sont des établissements médico-sociaux. Ils permettent aux personnes handicapées, n'ayant pas suffisamment d'autonomie pour travailler dans un milieu ordinaire de travail, d'exercer une activité dans un milieu protégé. Pour être accueilli en ESAT, il faut une orientation professionnelle vers le milieu protégé par la Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH).
  236. Dispositif Les Entreprises Adaptées (EA)

    Les entreprises adaptées (EA) sont des entreprises qui emploient au moins 80% de travailleurs handicapés. Elles relèvent du milieu ordinaire de travail et ne font pas l'objet d'une décision spécifique de la Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH). Néanmoins, la décision d'orientation professionnelle peut être assortie de la mention "un environnement de travail adapté est requis".
  237. Dispositif Allocation Compensatrice pour Frais Professionnels (ACFP)

    L'ACFP est destinée à permettre aux personnes en situation de handicap dont le taux d'incapacité est d'au moins 80%, d'assumer les frais supplémentaires occasionnés par l'exercice d'une activité professionnelle ou d'une fonction élective. Le dispositif est remplacé par celui de la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) depuis le 1er janvier 2006.
  238. Dispositif Demande de logement social

    Toute personne qui souhaite obtenir un logement social doit constituer un dossier. Cette demande peut être faite en ligne ou à un guichet. Toute demande doit être enregistrée dans le Système National d'Enregistrement (SNE).
  239. Action Caf du Pas-de-Calais - Permanences administratives - Harnes

    La Caf du Pas-de-Calais est un organisme privé, gérant des fonds publics et assumant une mission de Service Public. Organisme important dans la vie locale, la Caf du Pas-de-Calais est un acteur central de la mise en œuvre des politiques familiales et sociales, notamment au travers de ses missions principales : Assurer le paiement juste et régulier des prestations légales Assurer l’accès aux justes droits Offrir aux allocataires un service de qualité, rapide, complet et adapté à leurs besoins, Développer une action sociale en faveur des familles (enfance, loisirs, logement, vie quotidienne…). Afin d’atteindre ces objectifs, la Caf du Pas-de-Calais s'efforce de développer : Une démarche de simplification administrative pour faciliter l’accès aux prestations pour tous. Une action de terrain et de proximité pour adapter les projets aux besoins des familles. Elle développe ainsi des moyens de communication nombreux et adaptés aux allocataires : téléphone, Internet, … mais aussi un réseau de partenaires riche et dynamique (collectivités locales, administrations, associations, organismes divers…)
  240. Action Caf du Pas-de-Calais - Permanences administratives - Isbergues

    La Caf du Pas-de-Calais est un organisme privé, gérant des fonds publics et assumant une mission de Service Public. Organisme important dans la vie locale, la Caf du Pas-de-Calais est un acteur central de la mise en œuvre des politiques familiales et sociales, notamment au travers de ses missions principales : Assurer le paiement juste et régulier des prestations légales Assurer l’accès aux justes droits Offrir aux allocataires un service de qualité, rapide, complet et adapté à leurs besoins, Développer une action sociale en faveur des familles (enfance, loisirs, logement, vie quotidienne…). Afin d’atteindre ces objectifs, la Caf du Pas-de-Calais s'efforce de développer : Une démarche de simplification administrative pour faciliter l’accès aux prestations pour tous. Une action de terrain et de proximité pour adapter les projets aux besoins des familles. Elle développe ainsi des moyens de communication nombreux et adaptés aux allocataires : téléphone, Internet, … mais aussi un réseau de partenaires riche et dynamique (collectivités locales, administrations, associations, organismes divers…)
  241. Action Permanences Sociales de la MDS site de Bruay - sur le micro territoire du Bruaysis

    Accueillir le public afin de lui apporter une réponse adaptée en fonction de la situation évoquée en s'appuyant sur les politiques sociales du Département. Pour les communes du MT du Bruaysis : Bruay La Buissière, Hesdigneul les Béthune, Gosnay Permanences sur rendez vous au 03 91 80 05 10 ou sur RDV Solidarités : sur le site, à la salle Jean Moulin, à la Mairie annexe de Labuissière, à l'espace Bully Brias, à l'espace DAMIENS.
  242. Action Consultation d'enfants - site de Béthune - Centre Rosa Luxembourg à Béthune

    Consultations au Centre Rosa Luxembourg de Béthune : Le 2ème lundi du mois de 9h à 11h30 et le 4ème mercredi du mois de 08h45 à 11h15 - Sur rendez vous Tél : 03 21 01 62 62. Prise de RV possible sur www.rdv-solidarites.fr choisir PMI et le lieu de consultation souhaité Se munir de la carte vitale à jour Espace-temps dédié aux consultations médicales gratuites à visée préventive pour des enfants jusqu'à 6 ans.
  243. Action Cafés mémoire France Alzheimer - Bethune

    Le café mémoire est un espace de rencontre facile d'accès, ouvert sur la vie de la cité, peu formel, convivial et libre. Il s'adresse aux personnes malades d'Alzheimer et leurs proches aidants et toute personne intéressée par le sujet. Pour l'Artois, il a lieu au "Vieux Beffroi" 48 grand place 62400 BETHUNE, le 3ème vendredi de chaque mois, de 14H30 à 17H. A ce jour, 8 secteurs bénéficient des cafés mémoire: Calais, Aix Noulette, Aire/Lys, St Pol, Béthune, Lens, ST Omer et Maroeuil. Un programme semestriel est disponible sur demande auprès de France Alzheimer.
  244. Action Bien vieillir chez soi - Appartement pédagogique - Face Côte d'Opale - Calais

    "Bien vieillir chez soi" est une action portée par Face Côte d'Opale qui propose la visite d'un appartement pédagogique équipé de matériels simples pour faciliter le maintien à domicile des seniors. Cette action est menée en partenariat avec Habitat Hauts-de-France qui met à disposition l'appartement et le Conseil Départemental qui participe au financement.
  245. Action Consultation d'enfants - MDS Audomarois Site d'Arques - Blendecques

    Espaces-temps dédiés aux consultations médicales gratuites à visée préventive pour des enfants jusqu'à 6 ans. Ecole Jules Ferry - rue Jean Jaurès à Blendecques le 2ème et 4ème jeudi de 13h30 à 16h30 sur rendez - vous, et se munir de la carte vitale. Contacter le 03 21 38 11 25 pour prendre rendez - vous.
  246. Action Aide aux aidants

    Apporter du soutien, du répit et prévenir les risques d'épuisement des aidants par une palette de services et établissements, de dispositifs et d'action. Ces actions sont portées à la fois par des acteurs du champ social, médico-social et sanitaire en direction des proches aidants de personnes en situation de handicap et de personnes âgées.
  247. Action Permanence de l'Agence d'Information sur le Logement (ADIL) - Lillers

    L’ ADIL a pour vocation d'offrir au public un conseil personnalisé, neutre et gratuit sur toutes les questions relatives à l'habitat sous ses aspects juridiques, financiers ou fiscaux. Permanence sur rendez vous à la Maison des permanences de Lillers, 7 place de l’Église (62190), tous les 2èmes mardi matin du mois. Les rendez-vous sont pris par l'ADIL au 03 59 61 62 59.
  248. Glossaire - Terme MNA

    Mineurs Non Accompagnés
  249. Raccourci Corbeille

    Gérez les publications placées dans la corbeille.
  250. Partenaires Pas-de-Calais.fr

  251. Glossaire - Terme MDS

    Maison du Département Solidarité
  252. Glossaire - Terme CAMSP

    Centre d'Action Médico-Sociale Précoce
  253. Glossaire - Terme ADMR

    Aide à Domicile en Milieu Rural
  254. Glossaire - Terme PRE

    Programme de Réussite Éducative
  255. Glossaire - Terme ABS

    Analyse des Besoins Sociaux
  256. Glossaire - Terme CIAS

    Centre Intercommunal d’Action Sociale
  257. Glossaire - Terme SPASAD

    Service Polyvalent d'Aide et de Soins A Domicile
  258. Partenaires EUROPE

  259. Partenaires FEDER

  260. Faq - Entrée Formation

    • Dispositifs de formation • Aides possibles pour financer les formations
  261. Faq - Entrée Naissance

    • J’attends un enfant • Quels sont les aides à la naissance ? • Je cherche un mode de garde pour mon enfant Crèches Haltes garderie liste des RAM Assistantes maternelles • Les consultations d’enfants
  262. Faq - Entrée Expulsion

    La procédure et les Recours
  263. Faq - Entrée Comment trouver un logement adapté à ma situation

    • Qui contacter ? Où m’adresser ? Services sociaux, Mairie , CCAS, les bailleurs, dans certains cas l’employeur, notaires, agences immobilières • Dépôt et suivi de ma demande de logement • Les aides possibles ? Fonds Solidarités logement
  264. Faq - Entrée J’emploie une aide ménagère à domicile. Quels sont mes droits et obligations ?

    Deux situations sont à distinguer : Soit vous employez directement un intervenant à domicile : - Vous êtes employeur, à ce titre vous avez des obligations : Etablissement d’un contrat de travail qui indique le type d’emploi, sa périodicité, les horaires de travail, la rémunération…. Etablissement de fiches de paie mensuelles (vendues dans le commerce ou déclaration possible via le CNCESU : Centre National du Chèque emploi servie) Paiement des cotisations patronales et salariales auprès des URSSAF ( CNCESU) Soit vous employez un intervenant à domicile en service mandataire en ayant recours à un service d’aide à domicile : Vous restez employeur de votre intervenant mais vous êtes accompagné dans une partie de vos démarches par l’association moyennant le financement de frais de fonctionnement
  265. Faq - Entrée L’APA qu’est-ce c’est ? Comment en bénéficier ?

    L’APA, allocation personnalisée à l’autonomie permet le financement d’aides humaines et techniques pour le maintien à domicile des personnes en perte d’autonomie âgées de 60 ans et plus, classées dans un GIR moyen pondéré de 1 à 4. Pour toute demande d’APA, constituer un dossier auprès du CCAS de votre commune • Ma situation s’aggrave : Lorsque ma perte d’autonomie s’aggrave, je dois adresser un courrier de demande de révision auprès de la Maison de l’Autonomie de mon territoire, accompagné d’un certificat médical et de mon dernier avis d’imposition • Changement d’intervenant : Lorsque je souhaite changer d’intervenant à domicile, je dois adresser un courrier auprès de la Maison de l’Autonomie de mon territoire en indiquant le mode de service choisi (prestataire, mandataire, emploi direct) ainsi que l’intervenant, accompagné de mon dernier avis d’imposition.
  266. Faq - Entrée Perte d’autonomie à domicile quelles aides possibles au quotidien

    Différentes aides permettent le maintien à domicile en cas de perte d’autonomie : • L’aide ménagère via une demande à établir auprès de votre caisse de retraite (sous conditions d’âge et de ressources) • L’AMAS : aide ménagère au titre de l’aide sociale sous conditions d’âge et de ressources (bénéficiaires de l’ASPA : info bulle ; infos auprès des CCAS, Maisons Département Solidarités, Maisons de l’Autonomie) • L’APA peut vous permettre le financement de certaines aides humaines (aide ménagère, auxiliaire de vie) sous conditions d’éligibilité • Le SSIAD : service de soins infirmiers à domicile peut vous permettre une aide à la toilette sur prescription médicale • L’HAD : hospitalisation à domicile peut vous être prescrite sur prescription médicale
  267. Faq - Entrée Ma situation ne me permet plus de vivre à mon domicile

    • Différentes solutions d’accueil existent : o Les béguinages sont des logements individuels ou collectifs sécurisés, adaptés aux personnes âgées avec des espaces de vie communs, ils ne disposent pas pour la plupart d’un service de restauration o Les foyers logement : sont des ensembles de logements autonomes réservés aux personnes âgées avec des services communs dont l'usage est facultatif (restaurants, blanchisserie). Ils s’adressent aux personnes âgées valides ou peu dépendantes o Les familles d’accueil : L'accueil à titre onéreux, par des particuliers, de personnes âgées ou adultes handicapées, constitue une réponse adaptée, parmi la palette des réponses offertes aux personnes âgées ou handicapées qui ne désirent plus ou ne peuvent plus, en raison de leur perte d'autonomie ou de leur handicap, demeurer à leur domicile. Les familles d’accueil sont un mode d'accueil intermédiaire entre le maintien à domicile et l'hébergement collectif en établissement, elles permettent de répondre à des situations de prise en charge temporaire, pendant des vacances ou après une hospitalisation o EHPA : établissements d'hébergement pour personnes âgées : pour les personnes âgées valides ou peu dépendantes (MARPA : Maison d’accueil rurale pour personnes âgées) o EHPAD : établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes L’ensemble des solutions d’accueil décrites ci-dessus sont consultables sur le site internet du Conseil Départemental du Pas-de –Calais (lien), sur l’outil VIA TRAJECTOIRE (lien) Si vos ressources ne sont pas suffisantes pour vous acquitter des frais d’hébergement en établissement ou en famille d’accueil, vous pouvez faire appel : - A vos obligés alimentaires (époux( se), enfants, gendres, belle- fille, petits –enfants) - A votre partenaire si vous êtes pacsés - A l’aide sociale départementale ( possibilité de récupération)
  268. Faq - Entrée Je souhaite rester vivre dans mon logement et l’adapter

    Etablir une demande financière pour l’amélioration de l’habitat auprès : - De votre caisse de retraite - De l’ANAH (lien vers fiche dispositif) - Des collectivités territoriales (votre commune, le Département, la région) Si vous êtes éligible à l’APA, cette prestation peut vous permettre sous conditions, le financement de certaines aides techniques (lien éventuel vers fiche dispositif APA)