Le Revenu de Solidarité Active (RSA), dont le Département est chef de file, prévoit la mise en oeuvre d'un accompagnement personnalisé et adapté à destination des bénéficiaires du RSA sans activité ou ne tirant de leur activité que des ressources limitées. Chaque bénéficiaire du RSA soumis à cette obligation d'accompagnement, est positionné, selon sa situation, vers un référent unique qui pourra être un référent solidarité, un professionnel de Pôle emploi ou un professionnel d'un organisme d'insertion professionnelle tel que le PLIE.

Le Revenu de Solidarité Active (RSA), dont le Département est chef de file, prévoit la mise en oeuvre d'un accompagnement personnalisé et adapté à destination des bénéficiaires du RSA sans activité ou ne tirant de leur activité que des ressources limitées. Chaque bénéficiaire du RSA soumis à cette obligation d'accompagnement, est positionné, selon sa situation, vers un référent unique qui pourra être un professionnel de Pôle emploi, d'un organisme d'insertion professionnelle ou vers un référent solidarité. Cette dernière possibilité, dont le Département est garant de l'exécution, concerne principalement des personnes rencontrant des difficultés sociales ne permettant pas le retour à l'emploi.

Afin d’assurer une équité de traitement dans l’information et l’orientation, il est prévu que chaque nouvel entrant et les bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA) sans référent, soumis à droits et devoirs soient orientés vers un référent socio-professionnel pour réaliser la phase d'accueil, préalable à tout accompagnement.

La création d'entreprise représente une opportunité pour les bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA) qui souhaitent retrouver une activité professionnelle ainsi qu'une autonomie financière. Cependant, certains ne parviennent pas à utiliser cette création d'activité comme réel levier d'insertion durable, puisqu'ils n'atteignent jamais un seuil de rentabilité suffisant leur permettant de sortir du dispositif RSA. En 2019, le Département dénombrait plus d'un millier de créateurs d'entreprise dans le dispositif RSA dont la situation précaire a pu perdurer depuis plusieurs années sans que leurs difficultés ne soient identifiées, évaluées et résolues. Afin de connaître ces situations et d'établir des parcours de sortie du RSA adaptés et contractualisés, le Département a mis en place l'opération "Accompagnement des bénéficiaires du RSA ayant une activiité indépendante".Elle est déclinée en deux phases : une phase de diagnostic permettant une évaluation de la situation socio-économique et de la viabilité de l'activité indépendante de leur entreprise ; une phase d'accompagnement pouvant se traduire, soit par une aide au développement de l'activité, soit par une réorientation vers un dispositif de remobilisation à l'emploi.