La création d'entreprise représente une opportunité pour les bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA) qui souhaitent retrouver une activité professionnelle ainsi qu'une autonomie financière. Cependant, certains ne parviennent pas à utiliser cette création d'activité comme réel levier d'insertion durable, puisqu'ils n'atteignent jamais un seuil de rentabilité suffisant leur permettant de sortir du dispositif RSA. En 2019, le Département dénombrait plus d'un millier de créateurs d'entreprise dans le dispositif RSA dont la situation précaire a pu perdurer depuis plusieurs années sans que leurs difficultés ne soient identifiées, évaluées et résolues. Afin de connaître ces situations et d'établir des parcours de sortie du RSA adaptés et contractualisés, le Département a mis en place l'opération "Accompagnement des bénéficiaires du RSA ayant une activiité indépendante".Elle est déclinée en deux phases : une phase de diagnostic permettant une évaluation de la situation socio-économique et de la viabilité de l'activité indépendante de leur entreprise ; une phase d'accompagnement pouvant se traduire, soit par une aide au développement de l'activité, soit par une réorientation vers un dispositif de remobilisation à l'emploi.

L' Accompagnement Global (AG) s'adresse aux demandeurs d'emploi, bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA) ou non, qui rencontrent des freins sociaux pour accéder à l'emploi et qui ont besoin d'une prise en charge coordonnée et articulée par un professionnel du social et un professionnel de l'emploi.

Afin d’assurer une équité de traitement dans l’information et l’orientation, il est prévu que chaque nouvel entrant et les bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA) sans référent, soumis à droits et devoirs soient orientés vers un référent socio-professionnel pour réaliser la phase d'accueil, préalable à tout accompagnement.